管理者的职业素养及能力.ppt

著名管理理念分享三9理念：循名责实(岗位责任制）为人臣者陈而言，君以其言授之事，专以其事责其功。功当其事，事当其言，则赏；功不当其事，事不当其言，则罚。(《韩非子·二柄》)评点：赏罚严明，不称职者不敢任职，结果一切不称职的人都被淘汰，只剩下了称职的任职。彼得原理（晋升原理）：由于组织中在某个等级上称职的人员都会得到晋升提拔，因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。对领导而言，有些立功人员未必以晋升来酬劳！对个人而言，与其在一个无法完全胜任的岗位勉力支撑、无所适从，还不如找一个自己能游刃有余的岗位好好的发挥专长。第31页，共51页，星期日，2025年，2月5日著名管理理念分享三10理念：水桶定律水桶定律是指，一只水桶能装多少水，完全取决于它最短的那块木板。这就是说构成组织的各个部分往往决定了整个组织的水平。?注意审视自己的企业，哪一块最糟糕？哪里是你的短板？你首先要做的，不是改进你最强的，而应该提升你最薄弱的。比做大、做强更重要的是做久！第32页，共51页，星期日，2025年，2月5日著名管理理念分享三11理念：氨基酸组合效应组成人体蛋白的八种氨基酸，只要有一种含量不足，其他七种就无法合成蛋白质。评点：氨基酸组合效应其实讲的是一个协调问题。在系统管理与决策时：①要全盘统筹，认识到诸要素都起到重要作用；②不能厚此薄彼，甚至人为地忽略掉某一环节的存在；③在即将作出决定时，最好再次重点分析一下薄弱环节的影响力。第33页，共51页，星期日，2025年，2月5日著名管理理念分享三12理念：牛蛙效应?把一只牛蛙放在开水锅里，牛蛙会很快跳出来；但当你把它放在冷水里，它不会跳出来，然后慢慢加热，起初牛蛙出于懒惰，不会有什么动作，当水温高到它无法忍受的时候，想出来，但已经没有了力气。??评点：如果你因为懒惰或者疏忽而忽视某个重要环节，也许你就成了那个慵懒的牛蛙！比如，民营企业尤其要关注你的财务，不要等到没钱了再想怎么挣，你会发现那时候挣钱更难。启示：时刻保持危机意识！第34页，共51页，星期日，2025年，2月5日著名管理理念分享三13理念：培养追随者《谋攻篇》：“将能而君不御者胜。”“夫将者，国之辅也，辅周则国必强，辅隙则国必弱。”《作战篇》曰：“故知兵之将，生民之司命，国家安危之主也。”选择将帅的五条标准是：“将者，智、信、仁、勇、严也。”现代企业家必须具备这种素质。企业管理启示：领导者要善于选拔能人，敢于授权、放权。使企业决策更加贴近实际。建立执行力：一旦决策责任被更明确的授权，每一位员工都需要得到相应的行动能力。在一个队伍里，最重要的不是有多少追随者，而是你可以在这些人中培养多少位领导。队伍里具备领导力的人越多，这个队伍的行事效力就会越高。第35页，共51页，星期日，2025年，2月5日著名管理理念分享三14理念：无为而治无为而治：无为是指不要违背客观规律。无为的基础是“有为”，即对于企业运行规律——“道”的了解和掌握。《老子》第二十九章：“天下神器，不可为也。为者败之，执者失之。”无为而治：人性化管理。员工自我管理。管理的四个层次：《老子》第十七章：“太上，下知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。”《美国管理百科全书》：“主管之职，首在成事，而非做事。授权是成事之有效分身术，如主管把持过甚，事无巨细，事必躬亲，必无法成事。”第36页，共51页，星期日，2025年，2月5日第1页，共51页，星期日，2025年，2月5日黑体32号白色仿宋24-28号黑色二三第2页，共51页，星期日，2025年，2月5日黑体32号白色仿宋24-28号黑色管理者必备能力与职业素养一经典管理理念分享二提纲：不同层级管理者的差异二三三第3页，共51页，星期日，2025年，2月5日管理者必备能力与职业素养一（一）、管理者必备能力1、解决问题的思维能力2、考虑问题的换位思考能力3、强于他人的总结能力4、简洁文书的编写能力第4页，共51页，星期日，2025年，2月5日管理者必备能力与职业素养一（一）、管理者必备能力5、信息资料的收集能力6、解决问题的方案制定能力7、目标调整能力8、超强的自我安慰能力第5页，共51页，星期日，2025年，2月5日管理者必备能力与职业素养一（一）、管理者必备能力9、书面沟通能力10、企业文化适应能力11、岗位变化的承受能力第6页，共51页，星期日，2025年，2月5日管理者必