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在线销售服务协议及合规保障书

合同编号：__________

第一章合同订立

1.1合同双方

1.1.1甲方（在线销售服务提供方）：__________________

1.1.2乙方（在线销售服务接受方）：__________________

1.2合同成立

1.2.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

1.2.2本合同签订前，甲乙双方应充分了解对方的基本情况，包括但不限于公司资质、财务状况、信誉等。

1.3合同内容

1.3.1本合同内容包括但不限于在线销售服务的提供、使用、维护和保障等。

1.4合同履行

1.4.1甲方应按照本合同约定提供在线销售服务。

1.4.2乙方应按照本合同约定使用在线销售服务，并支付相应费用。

第二章在线销售服务内容

2.1服务概述

2.1.1甲方提供的在线销售服务包括但不限于商品展示、订单处理、支付结算、物流配送等。

2.2服务标准

2.2.1甲方保证提供的在线销售服务符合行业标准，保证服务的稳定性和安全性。

2.2.2甲方保证服务的响应时间和处理时间符合本合同约定。

2.3服务期限

2.3.1本合同服务期限为______年，自合同生效之日起计算。

2.4服务费用

2.4.1乙方应按照本合同约定支付服务费用，支付方式为______。

2.4.2甲方有权根据市场情况和服务内容调整服务费用，并提前通知乙方。

第三章使用规则

3.1使用权限

3.1.1乙方获得甲方提供的在线销售服务的使用权，但不得擅自转让或出租给第三方。

3.2使用规范

3.2.1乙方在使用在线销售服务时，应遵守国家法律法规、社会公德和互联网相关规则。

3.2.2乙方不得利用在线销售服务从事违法活动，如侵犯他人知识产权、发布虚假信息等。

3.3使用限制

3.3.1甲方有权对乙方使用在线销售服务进行必要的监管和限制，以保证服务质量和安全。

第四章数据安全与隐私保护

4.1数据安全

4.1.1甲方应采取必要的技术和管理措施，保证乙方数据的保密性和完整性。

4.1.2未经乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露乙方数据。

4.2隐私保护

4.2.1甲方应遵守相关法律法规，对乙方个人信息进行保护。

4.2.2乙方有权要求甲方对其个人信息进行更正、删除或提供查询服务。

第五章保密条款

5.1保密义务

5.1.1甲乙双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务。

5.1.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后______年。

5.2保密信息

5.2.1保密信息包括但不限于技术秘密、经营策略、客户信息等。

5.3违约责任

5.3.1如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

第六章服务维护与升级

6.1服务维护

6.1.1甲方应定期对在线销售服务进行维护，保证服务的正常运行。

6.1.2甲方在发觉服务故障时应及时修复，并在故障发生后的____小时内通知乙方。

6.2服务升级

6.2.1甲方有权根据市场发展和客户需求对在线销售服务进行升级。

6.2.2甲方在服务升级前应提前____天通知乙方，并保证升级不影响乙方正常使用。

6.3技术支持

6.3.1甲方应提供7x24小时的技术支持服务，以解决乙方在使用过程中遇到的问题。

6.3.2乙方在使用过程中遇到的技术问题，可通过甲方提供的客服渠道进行咨询和解决。

第七章知识产权

7.1知识产权归属

7.1.1本合同中甲方提供的在线销售服务及相关技术文档、软件等知识产权归甲方所有。

7.1.2乙方在使用在线销售服务过程中产生的数据和信息，知识产权归乙方所有。

7.2知识产权保护

7.2.1甲方应采取必要措施保护其知识产权，防止未经授权的复制、使用或传播。

7.2.2乙方在使用在线销售服务时，不得侵犯甲方的知识产权。

第八章法律适用与管辖

8.1法律适用

8.1.1本合同适用中华人民共和国法律。

8.1.2如本合同涉及国际法律法规，双方应协商解决。

8.2管辖法院

8.2.1本合同的解释、履行、终止或违反，均应提交至合同签订地人民法院管辖。

第九章通知与通讯

9.1通知方式

9.1.1本合同项下的通知，除法律另有规定外，可采用书面形式。

9.1.2通知可以通过以下方式送达：

a)邮寄：以挂号信方式邮寄至对方提供的地址；

b)传真：以传真方式发送至对方提供的传真号码；

c)邮件：以邮件方式发送至对方提供的电子邮箱。

9.2通知生效

9.2.1通知自送达对方之日起生效。

9.2.2如因对方提供的联系方式错误或未及时更新导致通知未能送达，通知方不承担任何责任。

第十章不可抗力

10.1不可抗力事件

10.1.1不可抗力事件包括但不限于自