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园区物业管理委托合同
第一章总则
1.1合同编号:______
1.2合同签订日期:______
1.3合同生效日期:______
1.4合同期限:自______年______月______日起至______年______月______日止。
1.5合同目的:甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就甲方园区物业管理事宜达成如下协议,以明确双方的权利和义务。
1.6定义与解释:
1.6.1“甲方”指______(甲方名称),负责园区的运营管理。
1.6.2“乙方”指______(乙方名称),承担园区的物业管理服务。
1.6.3“园区”指______(园区名称),位于______(园区地址)。
1.6.4“物业管理服务”指乙方根据甲方要求,对园区提供的各项管理服务。
第二章物业管理范围
2.1物业管理服务范围包括但不限于以下内容:
2.1.1园区环境卫生管理:包括公共区域的清洁、绿化、垃圾清运等工作。
2.1.2安全保卫管理:包括园区内安全巡逻、门禁管理、消防设施检查等工作。
2.1.3设施设备维护:包括园区内供水、供电、供暖、电梯等设施的日常维护与保养。
2.1.4房屋及公共设施管理:包括房屋租赁管理、公共设施使用管理等。
2.1.5公共秩序维护:包括园区内交通秩序、噪声控制、宠物管理等。
第三章物业管理费用
3.1物业管理服务费用由甲方支付给乙方,支付方式为______(如:按月支付、按季度支付等)。
3.2物业管理服务费用的具体数额为每月/每季度______元人民币。
3.3物业管理服务费用应于______日前支付,逾期支付将按日收取______%的滞纳金。
3.4甲方有权对物业管理服务费用进行合理调整,但调整前应提前______天通知乙方。
第四章物业管理服务标准
4.1乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,提供优质的物业管理服务。
4.2乙方应保证园区内公共区域的环境卫生、安全保卫、设施设备运行等达到以下标准:
4.2.1环境卫生:公共区域每日清洁,绿化区域每月修剪,垃圾每日清运。
4.2.2安全保卫:24小时安全巡逻,门禁系统正常使用,消防设施完好。
4.2.3设施设备:设施设备运行正常,定期进行维护保养。
4.2.4公共秩序:交通秩序良好,噪声控制在合理范围内,宠物管理规范。
第五章物业管理档案管理
5.1乙方应建立完善的物业管理档案,包括但不限于以下内容:
5.1.1园区规划及建设资料。
5.1.2物业管理服务合同及相关文件。
5.1.3公共区域使用情况记录。
5.1.4安全保卫及消防设施检查记录。
5.1.5设施设备维护保养记录。
5.1.6房屋及公共设施管理记录。
5.2乙方应保证物业管理档案的完整性和安全性,并按照国家有关档案管理的法律法规进行妥善保管。
第六章物业维修与养护
6.1维修与养护原则
6.1.1乙方应遵循预防为主、防治结合的原则,对园区内设施设备进行定期检查、保养和维修。
6.1.2乙方应保证维修与养护工作的及时性和质量,以保障园区内设施设备的正常运行和使用安全。
6.2维修与养护责任
6.2.1乙方负责园区内公共设施的日常维修和养护工作。
6.2.2乙方应建立设施设备维修记录,详细记录维修内容、时间、责任人等信息。
6.2.3对于甲方自用设施设备的维修,乙方应提供必要的技术支持,但维修费用由甲方承担。
6.3紧急维修
6.3.1如发生紧急情况(如停电、停水、火灾等),乙方应立即采取措施进行紧急维修。
6.3.2紧急维修完成后,乙方应及时向甲方汇报情况,并按规定程序进行后续处理。
6.4报修流程
6.4.1业主或使用人发觉设施设备故障,应通过园区报修电话或报修系统向乙方报修。
6.4.2乙方接到报修后,应尽快安排人员进行现场勘查和维修。
6.4.3维修完成后,乙方应及时通知业主或使用人,并做好维修记录。
第七章物业管理费用使用与监督
7.1费用使用原则
7.1.1物业管理服务费用应专款专用,主要用于园区公共区域的维修、养护、绿化等工作。
7.1.2甲方有权对物业管理服务费用的使用进行监督。
7.2费用使用管理
7.2.1乙方应定期向甲方提交物业管理服务费用使用报告,包括费用支出明细、项目预算执行情况等。
7.2.2甲方有权要求乙方提供相关财务凭证和审计报告。
7.3费用监督机制
7.3.1甲方可委托第三方机构对物业管理服务费用进行审计。
7.3.2乙方应积极配合甲方的监督工作,保证费用使用透明、合理。
第八章业主权益保障
8.1业主参与
8.1.1乙方应定期召开业主大会或业主委员会会议,听取业主的意见和建议。
8.1.2业主有权对园区管理提出建议,并享有相应的
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