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电子商务网站交易安全责任豁免协议
合同编号：__________
甲方（电子商务网站运营方）：
公司名称：____________________
法定代表人：________________
地址：______________________
联系方式：____________________
乙方（用户）：
姓名：____________________
地址：____________________
联系方式：____________________
一、协议的介绍和背景
1.协议的背景和目的
本协议旨在明确甲乙双方在电子商务交易中的权利和义务，特别是关于交易安全责任豁免的相关事项。电子商务的迅速发展，为了保障交易的顺利进行，降低双方的风险，特制定本协议。
2.定义和解释
在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：
“电子商务网站”指甲方运营的在线交易平台。
“交易”指乙方在电子商务网站上进行的购买、销售或其他商业活动。
“交易安全责任豁免”指在特定情况下，甲方对交易过程中可能发生的安全问题免除部分或全部责任。
二、电子商务网站的描述和服务
1.网站的描述和功能
甲方的电子商务网站为用户提供了一个便捷的在线交易平台，包括但不限于商品展示、订单管理、支付结算等功能。网站致力于为用户提供优质的服务，不断优化和改进平台的功能和用户体验。
2.服务的范围和限制
甲方将按照本协议的规定为乙方提供服务，但服务的范围仅限于电子商务网站上明确展示的内容和功能。甲方有权根据实际情况对服务内容进行调整和变更，但应提前通知乙方。同时甲方不对因不可抗力、系统故障等原因导致的服务中断或延迟承担责任。
三、用户的权利和义务
1.用户的权利
乙方有权在电子商务网站上浏览商品信息、进行交易、提出建议和投诉等。乙方有权要求甲方保护其个人信息和隐私，有权了解甲方的服务政策和收费标准。
2.用户的义务
乙方应遵守本协议的规定和电子商务网站的使用规则，如实提供个人信息，不得从事违法、违规或损害甲方及其他用户利益的活动。乙方应妥善保管自己的账户信息和密码，如因乙方原因导致账户信息泄露或被盗用，乙方应承担相应的责任。乙方应按照约定的方式和时间支付款项，如逾期支付，应承担违约责任。
四、交易安全责任豁免的范围
1.一般豁免条款
在法律法规允许的范围内，甲方对因不可抗力、第三方攻击、系统故障等非甲方过错导致的交易安全问题免除责任。但甲方应采取合理的措施尽力减少损失的扩大，并及时通知乙方。
2.特定情况下的豁免
在以下情况下，甲方对交易安全问题免除责任：
（1）乙方未按照甲方的要求进行操作或未遵守相关规定；
（2）乙方的计算机系统或网络存在安全隐患，导致交易信息泄露或被篡改；
（3）乙方与第三方发生的纠纷或争议，与甲方无关。
五、网站的安全措施和保障
1.网站采取的安全措施
甲方将采取多种安全措施来保障电子商务网站的安全运行，包括但不限于防火墙、加密技术、数据备份等。甲方将定期对网站进行安全检测和维护，及时发觉和修复安全漏洞。
2.安全保障的承诺和限制
甲方承诺将尽力保障电子商务网站的安全，但无法保证绝对的安全。对于因安全措施未能完全防范的风险，甲方不承担责任。同时甲方不对因乙方自身原因导致的安全问题承担责任。
六、用户信息的保护和隐私政策
1.用户信息的收集和使用
甲方将按照法律法规的要求和本协议的规定收集和使用乙方的个人信息。甲方收集的信息包括但不限于乙方的姓名、地址、联系方式、交易记录等。甲方将仅将这些信息用于提供服务、改进用户体验、进行市场调研等合法目的，不会将其泄露给第三方。
2.隐私政策的概述
甲方制定了详细的隐私政策，乙方在使用电子商务网站之前应仔细阅读并同意该隐私政策。隐私政策将包括甲方对用户信息的收集、使用、存储、保护等方面的规定，以及用户对自己信息的权利和管理方式。
七、风险提示和免责声明
1.交易风险的提示
乙方应充分认识到电子商务交易存在一定的风险，包括但不限于商品质量问题、交易纠纷、网络安全问题等。甲方将尽力提供相关的信息和建议，但不对交易风险承担责任。
2.其他免责声明
除本协议明确规定的责任外，甲方对因乙方使用电子商务网站而产生的任何直接、间接、偶然、特殊的损害或损失不承担责任，包括但不限于利润损失、数据丢失、名誉损害等。
八、知识产权的保护
1.网站内容的知识产权
甲方对电子商务网站上的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频等，拥有知识产权。未经甲方书面许可，乙方不得擅自复制、传播、修改或以其他方式使用这些内容。
2.用户内容的知识产权
乙方在电子商务网站上的内容，其知识产权归乙方所有。但乙方应保证其的内容不侵犯第三方的知识产权，如因乙方的内容引发知识产权纠纷，乙方应承担全部责任。
九
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