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地铁职业技能鉴定复习提分资料
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题80分）
一、单选题（15小题，每小题4分，共计60分）
1、（单选题）低压配电是以车站变电所（）低压进线总开关分界，给车站和区间的动力设备及照明负荷供电。
A.0.4KV
B.35KV
C.4KV
D.3.5KV
正确答案：A
2、（单选题）递名片时，以下哪项是不符合礼仪规范要求的？
A.递接名片时最好用左手
B.用右手递名片
C.名片的正方应对着对方、名字向着顾客
D.名片的正方应对着对方、名字向着顾客
正确答案：B
3、（单选题）为他人作介绍时，介绍人应站于被介绍者
A.左前方
B.中间
C.右前方
D.身后
正确答案：A
4、（单选题）列车在区间发生火灾时，巡视岗负责到（）指引乘客疏散，防止疏散方向错误。
A.列车头部
B.列车中部
C.列车着火点
D.列车尾部
正确答案：D
5、（单选题）地铁最快时速达到多少公里每小时
A.80公里/小时
B.60公里／小时
C.70公里／小时
D.50公里／小时
正确答案：A
6、（单选题）在商务礼仪中午法国人用右手食指和拇指围成一个圈，表示的是
A.零
B.钱
C.您好
D.o
正确答案：A
7、（单选题）南昌地铁于什么时候正式开工
A.2009年07月29日
B.2010年10月1日
C.2008年12月
D.2009年06月29日
正确答案：A
8、（单选题）（）是一个人在工作中表现出来的行为习惯
A.态度
B.技巧
C.知识
D.情感
正确答案：B
9、（单选题）南昌地铁一号线什么时候开通试运营的
A.2015年09月10日
B.2015年8月10日
C.2015年07月5
D.2015年08月23日
正确答案：A
10、（单选题）志愿者在车站服务过程中应注意
A.志愿者在服务是应口头劝止不文明乘客
B.当志愿者劝止不文明行为，乘客不理睬时，应及时告知车站工作人员处理
C.当志愿者遇到威胁，要立即回到车站避让，注意自我保护
D.以上都不是
正确答案：D
11、（单选题）在R,L并联的正弦交流电路中，R=40Ω,XL=30Ω,电路的无功功率Q=480VA，则视在功率S为
A.866VA
B.800VA
C.600VA
正确答案：C
12、（单选题）下列仪器中，不能用来测量直流高压的是
A.高阻微安表
B.电容分压器
C.电阻分压器
D.静电电压表
正确答案：B
13、（单选题）17化成二进制数为
A.10001
B.10101
C.10111
D.10010
正确答案：A
14、（单选题）十进制数14对应的二进制数是
A.1111
B.1110
C.1100
D.1010
正确答案：B
15、（单选题）储值票中应至少记录最后（）笔交易信息。
A.5
B.10
C.15
D.20
正确答案：B
二、多选题（5小题，每小题4分，共计20分）
1、（多选题）关于列车正、晚点的界定描述正确的是
A.凡按列车运行图图定车次、时间准点始发、终到的列车全部统计为正点列车数。
B.临时加开列车按正点统计。
C.由于客流变化而抽调部分列车或加开列车，行车调度员采取措施对部分列车调点时，该部分列车按正点统计。
D.临时加开列车不统计正点率。
正确答案：ABC
2、（多选题）闭路电视系统可以监控哪些区域
A.站厅
B.站台
C.隧道内部
D.重要站点站外广场
正确答案：ABD
3、（多选题）持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有
A.车票失效
B.超时
C.标志错误
D.超乘
E.既超时又超乘
正确答案：ABCDE
4、（多选题）处理乘客事物时应该注意的方式、方法有
A.易地处理
B.易性处理
C.易人处理
正确答案：ABC
5、（多选题）十字文明服务用语
A.您好
B.请
C.谢谢
D.对不起
E.再见
正确答案：ABCDE
第Ⅱ卷（非选择题20分）
三、判断题（5小题，每小题4分，共计20分）
1、（判断题）专用频道方式是根据用途来配置的，有多少用途就有多少个频道
正确答案：
正确
2、（判断题）一级母钟系统与二级母钟系统没任何联系
正确答案：
错误
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