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员工压力管理培训考卷?
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题(请将正确选项的代表字母填写在题干后的括号内。每题1分,共20分)
1.下列哪项不属于塞利压力反应模式中的三个阶段?
A.危机阶段
B.应激阶段
C.反应阶段
D.恢复阶段
2.根据拉扎勒斯的认知评价理论,个体对压力事件的反应主要取决于?
A.压力事件本身的强度
B.个体生理对压力事件的耐受度
C.个体对压力事件所进行的认知评价(初级和次级)
D.周围环境对个体的支持程度
3.以下哪种情况最可能被视为一种“挑战”而非“压力”?
A.长时间连续加班,感到精疲力竭
B.接到一项具有挑战性但认为可以完成的任务
C.遇到难以解决的工作难题,感到无助
D.工作中频繁遭遇不公正待遇
4.“把任务分解成更小的、可管理的部分”属于哪种压力管理策略?
A.放松技巧
B.改变认知
C.问题解决策略
D.寻求支持
5.以下哪项是有效的放松技巧?
A.通过担忧和思考来“解决”问题
B.进行深呼吸练习,缓慢地吸气呼气
C.与压力源进行正面冲突
D.长时间沉溺于网络娱乐以逃避压力
6.认为压力完全是由于个体无法满足外界要求而导致的观点,最符合哪种理论?
A.认知评价理论
B.人本主义压力理论
C.生物-心理-社会模型
D.弗鲁姆期望理论
7.工作压力源中,属于组织内部因素的是?
A.家庭纠纷
B.交通拥堵
C.工作量过大
D.健康状况不佳
8.“当感到工作压力时,主动与同事或上级沟通,寻求建议或分担任务”体现了哪种应对方式?
A.回避应对
B.消极应对
C.积极应对
D.改变认知应对
9.长期处于压力状态下,可能导致以下哪种生理反应?
A.免疫系统功能增强
B.血压升高
C.心率减慢
D.皮肤变得光滑有光泽
10.下列哪项行为不利于压力管理?
A.保持规律的运动习惯
B.长时间熬夜以完成工作
C.培养健康的兴趣爱好
D.学习有效的沟通技巧
11.压力管理中,“寻求社会支持”意味着?
A.向他人倾诉并寻求情感安慰
B.告诉他人自己的计划,希望获得帮助
C.尽量不与他人交流,避免麻烦
D.保持距离,减少人际冲突
12.认识到自己的压力信号(如头痛、易怒)是进行有效压力管理的第一步,这体现了?
A.问题解决导向
B.认知重构技巧
C.自我意识的重要性
D.寻求外部帮助的意识
13.某员工总是将工作中的小挫折视为灾难性的,并感到无法应对。这种行为模式可能与哪种认知偏差有关?
A.个人化偏差
B.负面偏执偏差
C.灾难化思维
D.应急反应偏差
14.“时间管理矩阵”中,属于“重要且紧急”的任务应优先处理,这体现了?
A.认知调整的原则
B.放松减压的方法
C.优先级排序的策略
D.寻求支持的技巧
15.以下哪项是应对工作与生活冲突的有效方法?
A.将工作带回家中,牺牲个人时间
B.对家庭需求表现出不耐烦和忽视
C.设定明确的工作时间和界限,确保休息时间
D.经常抱怨工作占用了太多生活时间
16.拥有良好应对机制的员工,即使在压力事件发生时,也倾向于?
A.保持冷静,分析情况并采取行动
B.感到极度焦虑,无法思考
C.彻底放弃,将问题全部归咎于外部
D.沉默不语,独自承受所有压力
17.压力管理培训中,角色扮演练习有助于?
A.提高员工的理论知识记忆
B.让员工在安全环境中实践沟通或谈判技巧
C.评估员工的最终考试分数
D.识别所有员工的潜在压力源
18.哪种生活方式因素与压力管理密切相关?
A.吸烟
B.规律的睡眠
C.长期缺乏运动
D.以上都是
19.当压力主要来源于组织文化或管理风格时,个体可以尝试采取哪种行动?
A.完全改变自己的价值观以适应环境
B.与信任的上级或同事讨论,寻求改变或支持
C.只关注自己的本职工作,不理会其他方面
D.立即离
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