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养护院门卫安全知识培训课件
目录
壹
门卫安全职责
贰
安全防范措施
叁
门卫日常管理
肆
突发事件处理
伍
沟通与协调技巧
陆
安全知识更新培训
壹
门卫安全职责
安全检查流程
门卫需核对访客身份信息，确保其与登记记录相符，防止未授权人员进入。
访客身份验证
对进出车辆进行检查，包括车辆登记、检查车内是否有可疑物品，确保园区安全。
车辆检查
定期检查监控摄像头等安全设备是否正常运行，确保监控无死角，记录异常情况。
监控设备检查
访客管理规定
门卫需检查访客身份证件，确保其身份真实，防止未经授权的人员进入。
核实访客身份
访客进入时，门卫应详细记录其姓名、访问对象、访问时间等信息，以便追踪和管理。
登记访客信息
为访客发放临时访客证，明确标识其为访客身份，便于在院内进行有效监督和管理。
发放访客证
门卫应告知访客院内的安全规定和行为准则，引导其遵守院内秩序，确保安全。
引导访客行为
紧急情况应对
门卫需及时发现并上报任何可疑行为或潜在的安全威胁，如未授权人员的闯入。
01
识别并报告安全隐患
在紧急情况下，如火灾或医疗急救，门卫应迅速采取行动，按照既定程序通知相关人员并协助疏散。
02
处理突发事件
门卫在遇到犯罪行为或需要专业援助时，应立即与警方或紧急服务部门联系，并提供必要的协助。
03
协助警方或紧急服务
贰
安全防范措施
防盗系统操作
门卫需每日检查监控摄像头是否正常运作，确保无死角覆盖，及时发现异常情况。
监控系统的日常检查
门卫负责管理门禁系统，包括发放和回收门禁卡，监控出入记录，防止未授权人员进入。
门禁系统的管理
定期测试报警系统，确保在紧急情况下能立即发出警报，并对系统进行必要的维护保养。
报警系统的测试与维护
监控设备使用
合理布局监控摄像头，确保院门及周边区域无死角，有效记录进出人员和车辆。
监控设备的布局
定期检查和维护监控设备，确保其正常运行，及时发现并修复故障，保障监控质量。
监控设备的维护
建立监控数据存储和备份机制，确保录像资料的安全性和可追溯性，便于事后查询和分析。
监控数据的管理
防火安全知识
消防设施维护
火灾预防措施
03
确保消防栓、灭火器等消防设施处于良好状态，定期进行检查和维护，确保紧急情况下能正常使用。
火源管理
01
定期检查电气线路，确保不超负荷使用电器，避免因电路老化或短路引发火灾。
02
在养护院内设置明显的禁烟标志，对火源进行严格管理，防止烟头等火源引发火灾。
紧急疏散演练
04
定期组织员工和居住者进行火灾紧急疏散演练，提高大家的火灾应对能力和逃生自救技能。
叁
门卫日常管理
日常巡视要点
定期检查监控摄像头是否正常运作，确保无死角覆盖，及时发现异常情况。
监控设备检查
01
确保所有访客都经过身份验证并进行登记，记录访问时间及目的，维护院门安全。
访客登记流程
02
门卫需详细记录巡视过程中的发现和异常情况，并及时上报，以便采取相应措施。
巡视记录报告
03
记录报告制度
门卫需详细记录访客信息，包括姓名、身份、访问时间及离开时间，确保安全可追溯。
访客登记流程
门卫应定时巡视园区，记录巡视时间、发现的问题及处理情况，保证园区安全无死角。
日常巡视记录
遇到可疑人员或事件，门卫应立即记录并上报给上级管理人员，及时处理潜在风险。
异常情况上报
交接班流程
门卫在交接班时应仔细检查交接记录本，确认上一班次的重要事项和遗留问题。
检查交接记录
交接班前，门卫需对院门及周边安全设施进行巡视，确保无异常情况。
巡视设施安全
门卫需核对访客登记簿，确保所有进出人员信息准确无误，防止安全隐患。
核对访客登记
门卫在交接班时应确保所有钥匙和通讯设备完好无损，并进行交接，保证信息传递畅通。
交接钥匙和通讯设备
肆
突发事件处理
紧急疏散程序
根据养护院的布局和人员分布，制定详细的疏散路线图和集合点。
制定疏散计划
定期组织门卫和员工进行疏散演练，确保在紧急情况下能迅速有效地执行疏散计划。
进行疏散演练
在关键位置设置清晰的疏散指示标识，确保在紧急情况下人员能快速识别疏散方向。
使用疏散指示标识
确保门卫和管理人员之间有可靠的通讯工具，以便在疏散过程中保持信息的及时传递和协调。
紧急通讯协调
犯罪事件应对
门卫应学会识别可疑行为，如徘徊、紧张的肢体语言，及时上报并采取预防措施。
识别可疑行为
01
02
03
04
制定紧急联络流程，确保门卫在遇到犯罪事件时能迅速与警方或内部安全团队取得联系。
紧急联络程序
门卫应熟练使用监控摄像头、报警系统等安全设备，以有效监控和记录犯罪事件。
使用安全设备
培训门卫掌握疏散人群和自我避险的技巧，确保在犯罪事件发生时能保护自己和他人安全。
疏散与避险
医疗急救基础
01
门卫应学会识别心脏病发作、中风等紧急医疗情况，以便及时采取措施。
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