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目录01云米洗衣机概述02云米洗衣机操作指南03云米洗衣机维护保养04云米洗衣机智能功能05云米洗衣机安全须知06云米洗衣机售后服务

云米洗衣机概述01

产品定位与特点云米洗衣机具备Wi-Fi连接能力，可通过手机APP远程操控，实现智能洗涤。智能互联功能提供多种洗涤模式，如快速洗、深度洗等，满足不同材质和污渍的洗涤需求。多样化洗涤程序采用先进的节能技术，云米洗衣机在洗净衣物的同时，有效降低能耗，符合环保标准。高效节能设计云米洗衣机采用静音设计，减少噪音干扰，为用户提供安静的洗衣环境。静音运行技主要技术参数云米洗衣机提供多种容量选择，从5公斤到10公斤不等，满足不同家庭的洗涤需求。洗涤容量云米洗衣机均达到国家一级能效标准，高效节能，降低日常水电消耗。能效等级提供多种洗涤程序，如快速洗、标准洗、强力洗等，满足不同衣物的洗涤要求。洗涤程序搭载智能控制系统，支持手机APP远程操控，实现个性化洗涤设置和预约功能。智能控制

市场定位分析云米洗衣机主要针对追求智能生活品质的年轻家庭，满足他们对便捷操作和高效洗涤的需求。目标消费群体云米洗衣机采用中高端定价策略，以合理的价格提供智能功能和优质性能，吸引对价格敏感的消费者。价格策略与市场上其他品牌相比，云米洗衣机强调其智能化和物联网功能，以区别于传统洗衣机品牌。竞争品牌对比

云米洗衣机操作指南02

开机与基本设置首次使用云米洗衣机时，需按下电源键，等待指示灯亮起，确认设备正常启动。启动洗衣机用户可根据衣物材质和污渍程度，选择合适的洗涤程序，如快速洗、标准洗等。选择洗涤程序根据衣物的洗涤要求，用户可以设定水温，云米洗衣机支持冷水至热水的温度调节。设置水温用户可根据实际需要，调整洗涤时间，以达到最佳洗涤效果。调整洗涤时间

洗涤程序选择查看衣物上的洗涤标签，选择合适的洗涤程序，以保护衣物材质不受损害。理解衣物材质标签根据衣物的材质和污渍类型选择冷水、温水或热水洗涤，以达到最佳清洁效果。选择适当的水温根据衣物的脏污程度和材质，选择合适的洗涤时间，避免过度洗涤或洗涤不足。设定洗涤时间

常见故障排除检查排水管是否堵塞或洗衣机门是否正确关闭，确保排水泵工作正常。洗衣机不排水洗涤时噪音过大检查洗衣桶内是否有硬币、纽扣等异物，或洗衣机是否放置平稳。检查是否使用了正确的洗衣程序和适量的洗衣液，以及洗衣机滤网是否清洁。洗涤效果不佳检查门锁是否损坏或门传感器是否工作正常，必要时联系专业维修人员。门锁故障显示屏无反应12345检查电源连接是否稳定，或尝试重启洗衣机，查看显示屏是否恢复正常。

云米洗衣机维护保养03

日常清洁方法清洁门封定期使用软布擦拭洗衣机门封，防止霉菌滋生，保持门封的密封性。清理洗衣剂抽屉消毒洗衣机内部使用专用的洗衣机消毒剂，按照说明进行消毒程序，杀灭内部细菌和异味。使用温水和中性清洁剂定期清洗洗衣剂抽屉，去除残留的洗衣剂和污垢。清洁过滤器按照说明书指导，定期检查并清理洗衣机的过滤器，确保水流畅通无阻。

定期维护事项定期使用专用清洁剂清洗洗衣桶，防止污垢和细菌积累，保持洗涤效果。清洁洗衣桶门铰链是洗衣机频繁使用部件，定期润滑可以减少磨损，延长使用寿命。润滑门铰链定期检查洗衣机的排水泵和排水管，确保排水畅通无阻，避免水位过高导致故障。检查排水系统

延长使用寿命技巧定期使用洗衣机自清洁功能或专用清洁剂，避免污垢和细菌积累，保持机器高效运转。定期清洁洗衣机01根据衣物材质和污渍类型选择合适的洗涤剂，避免使用过量，以免损伤洗衣机内部零件。正确使用洗涤剂02合理分配衣物重量，避免洗衣机超载运行，减少电机和传动系统的磨损，延长使用寿命。避免过度超载03

云米洗衣机智能功能04

智能互联介绍用户可通过手机App远程启动洗衣程序，实时监控洗衣状态，不受地点限制。远程控制功能洗衣机支持与智能音箱如小爱同学、天猫精灵等进行语音互联，实现语音控制洗衣。语音控制兼容性云米洗衣机根据衣物重量和材质，自动推荐最合适的洗涤程序，提高洗净效果。智能洗涤建议

APP控制操作用户可通过APP远程启动洗衣机，或在洗衣过程中随时暂停，方便灵活。远程启动与暂停通过APP可选择多种洗涤程序，如快速洗、强洗、婴儿衣物洗等，满足不同需求。洗涤程序选择实时监控洗衣机工作状态，包括洗涤进度、剩余时间等，确保洗衣过程透明可控。洗涤状态监控

智能故障诊断云米洗衣机通过传感器实时监测设备状态，一旦发现异常，即刻通过APP向用户反馈。实时监测与反馈用户可通过手机APP获得故障处理指导，无需专业维修人员即可尝试解决简单问题。远程故障处理指导洗衣机内置智能算法，能够自动识别常见故障类型，如水位异常、电机故障等。自动故障识别

云米洗衣机安全须知05

安全使用提示定期对洗衣机进行清洁和维护，