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大型零售商场会员制度推广协议

合同编号：_______

甲方（商场）：_________________________

乙方（推广方）：_________________________

第一章协议概述

1.1协议目的

1.1.1本协议旨在明确甲方（商场）与乙方（推广方）在大型零售商场会员制度推广活动中的权利、义务和责任。

1.1.2通过本协议，双方共同推动甲方商场会员制度的普及和提升，增强顾客粘性，提高商场竞争力。

1.2协议范围

1.2.1本协议适用于甲方商场内所有会员制度的推广活动。

1.2.2协议有效期为____年，自双方签字盖章之日起计算。

1.3协议内容

1.3.1本协议主要包括会员制度推广的目标、活动内容、推广方式、费用承担、知识产权归属、保密条款等。

1.4协议生效

1.4.1本协议经双方签字盖章后生效。

1.4.2任何一方对本协议的修改需经另一方书面同意，并签署补充协议。

第二章会员制度推广目标

2.1推广目标

2.1.1在协议有效期内，新增会员数量达到____人。

2.1.2提高现有会员的活跃度和消费频率。

2.1.3提升商场会员制度的知名度和品牌形象。

2.2推广策略

2.2.1乙方负责制定详细的推广计划，包括推广活动的时间、地点、形式、内容等。

2.2.2甲方提供必要的场地、设施和人员支持。

第三章推广活动内容

3.1活动形式

3.1.1举办会员注册优惠活动，如注册即送优惠券、积分等。

3.1.2开展会员积分兑换活动，提高会员消费意愿。

3.1.3举办会员专享促销活动，如会员日、会员专享折扣等。

3.2活动实施

3.2.1乙方负责活动策划、执行和效果评估。

3.2.2甲方负责活动宣传、场地安排和人员协调。

第四章推广费用及支付

4.1费用承担

4.1.1乙方负责活动策划、执行和效果评估所需费用。

4.1.2甲方负责活动宣传、场地安排和人员协调所需费用。

4.2支付方式

4.2.1乙方在活动结束后，向甲方提交费用清单和发票。

4.2.2甲方在收到乙方提交的费用清单和发票后____个工作日内支付相应费用。

第五章知识产权与保密

5.1知识产权归属

5.1.1本协议中涉及到的所有宣传资料、设计方案等知识产权归乙方所有。

5.1.2甲方在推广活动中使用乙方提供的知识产权，需获得乙方书面同意。

5.2保密条款

5.2.1双方对本协议内容以及活动过程中的商业秘密负有保密义务。

5.2.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本协议内容或商业秘密。

第六章会员信息管理

6.1会员信息收集

6.1.1甲方有权收集会员的基本信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式等。

6.1.2乙方在推广过程中收集的会员信息，需按照甲方规定的方式和格式提交。

6.2会员信息使用

6.2.1甲方承诺仅将会员信息用于会员制度管理、营销推广和顾客服务。

6.2.2未经会员同意，甲方不得将会员信息用于其他商业用途。

6.3会员信息保护

6.3.1双方应采取必要的技术和管理措施，保证会员信息安全，防止信息泄露、篡改和滥用。

6.3.2如发生会员信息泄露事件，乙方应立即通知甲方，并配合甲方采取补救措施。

第七章推广物料与宣传

7.1物料制作

7.1.1乙方负责制作推广活动所需的宣传物料，包括海报、传单、电子广告等。

7.1.2甲方对乙方制作的物料内容有审核权，有权要求乙方进行修改。

7.2宣传渠道

7.2.1乙方应充分利用各种宣传渠道，包括社交媒体、户外广告、广播等。

7.2.2甲方提供必要的宣传场地和资源支持。

7.3宣传效果

7.3.1乙方需定期向甲方报告推广活动的宣传效果，包括曝光量、率、转化率等。

7.3.2甲方有权要求乙方调整宣传策略，以提高推广效果。

第八章推广效果评估

8.1效果评估指标

8.1.1新增会员数量、会员活跃度、会员消费金额等作为评估推广效果的主要指标。

8.1.2甲方有权根据实际情况调整评估指标。

8.2效果评估方法

8.2.1乙方需提供详细的推广数据报告，包括各推广渠道的效果分析。

8.2.2甲方定期对推广效果进行评估，并将评估结果与乙方进行沟通。

8.3效果改进

8.3.1如推广效果未达到预期目标，乙方应分析原因并提出改进措施。

8.3.2甲方有权要求乙方根据改进措施调整推广策略。

第九章会员服务与权益

9.1会员服务

9.1.1甲方应提供优质的会员服务，包括会员咨询、投诉处理、售后服务等。

9.1.2乙方在推广过程中，应积极宣传会员服务的优势。

9.2会员权益

9.2.1甲方应保障会员的合法权益，包括积分、优惠券、会员专享活动等。

9.2.2乙方在推广过程中，应