数字政府研究的热点、演进趋势与启示——基于文献计量的可视化分析.pdfVIP

SummeryinTheory理论评述

10.19634/j.cnki.11-1403/c.2023.03.019

DOI：

数字政府研究的热点、演进趋势与启示

——基于文献计量的可视化分析

□于娇1,2任晓彤1赵敬丹1

（1.沈阳师范大学管理学院，辽宁沈阳110034；2.南开大学经济学院，天津300071）

［［］］十九届四中全会《决定》开宗明义，要加快数字政府建设，全面助推国家治理现代化进程。基于WebofScience核

摘要

心合集和中国知网CNKI数据源，运用Citespace可视化分析2000-2022年的数字政府研究问题，梳理数字政府研究的现

状并探寻其演进趋势。发现：数字政府研究在国外推进较早，时间延续性较强，在数字政府服务、数字政府建设影响机理等

方面都有深入的研究，近年逐渐向“社交媒体”、“公共价值”和“数字治理”等方向演进。国内对数字政府的关注则主

要集中在顶层设计、实践问题研究与新技术应用等方面，但由于国内数字政府研究的起步时间较短，其广度和深度存在着

一定不足。在未来，我国的数字政府研究可以侧重数字政府顶层设计、智慧转型、社交媒体影响以及绩效评估等方向。

［［关键词］］数字政府；政府治理；智慧政府；社交媒体；可视化分析

［［］］［［］］［［］］

中图分类号D035,D63文献标识码A文章编号1003-1154(2023)03-0175-10

究，试图寻找政府数字化转型的破解路径，给出普适性

一、引言的建议[7-10]。通过可视化的研究既能够清晰而系统地

展现规模性文献群，又能够助益研究类型的划分和研究

2022年4月19日中央全面深化改革委员会召开第动向的把握，为实践趋势的发展提供指引。韩兆柱和王

二十五次会议，审议通过了《关于加强数字政府建设的指洛忠分别对数字治理的演进发展进行了阶段性归纳和

导意见》，强调要全面贯彻网络强国战略，把数字技术广可视化分析[11，12]，但既有成果尚未对数字政府的研究进

泛应用于政府管理服务，推动政府数字化、智能化运行。行全面系统地梳理。

据《2020年联合国电子政务调查报告》显示，世界各国鉴于此，本文对二十多年来国内外数字政府相关研

电子政务发展指数均在不断增长，全球电子政务平均发究进行系统的回顾，并运用Citespace对国内外数字政府

展指数较2018年提高了五个百分点达到了0.6的历史研究的知识图谱进行比较分析，探索数字政府研究的演

新高，我国的世界排名由第65位上升到了第45位，与发进趋势，力图为我国数字政府建设提出前瞻性的建议，助

达国家仍然存在着较大差距。依托数字技术支撑，各个力政府的数字化转型。

国家都在通过数字化转型推动政府服务和治理体系的进

步，借助数字政府的信息化优势，利用现代信息技术实现二、研究方法与数据来源

决策科学化、治理精准化、公共服务高效化、政府治理民

主化[1，2]。但目前信息技术的引入对于数字政府的建设（一）研究方法

并没有达到预期的目的[3]，信息技术与科层制政府之间基于WebofScience和CNKI平台收集的文献数据，

的碰撞融合存在着逻辑上的冲突，纵向权力结构制约着采用聚类、时间线、时间区等Citespace可视化分析方法，

政府间的信息共享，以致形成了信息孤岛[4，5]。政府通