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快餐公司外包人员用工合规审查制度
一、总则
1.目的:为加强本快餐公司对外包人员用工管理的合规性,保障公司及外包人员的合法权益,规范外包用工行为,依据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
2.适用范围:本制度适用于与本快餐公司有外包业务合作关系的所有外包人员,以及涉及外包人员管理的公司各部门。
3.原则:
-合法性原则:严格遵守国家劳动法律法规及相关政策,确保外包人员用工管理的各个环节合法合规。
-公平公正原则:对待所有外包人员一视同仁,在薪酬待遇、工作条件等方面遵循公平公正的标准。
-风险防控原则:通过有效的审查机制,提前识别和防范外包用工过程中的法律风险、经营风险等。
-文化融合原则:注重将快餐公司的企业文化传递给外包人员,使其能够更好地融入公司运营,共同为客户提供优质服务。
二、组织架构与职责划分
1.人力资源部门:
-负责制定和完善外包人员用工合规审查制度及相关流程。
-对外包服务供应商的资质进行初审,包括营业执照、人力资源服务许可证等相关证件的审核。
-审查外包人员的劳动合同、劳务协议等文件,确保合同条款符合法律法规及公司要求。
-组织开展对外包人员的入职培训,包括公司企业文化、规章制度等方面的培训。
-定期收集外包人员的工作反馈,协调处理外包人员与公司之间的劳动纠纷。
2.法务部门:
-为外包人员用工合规审查提供法律咨询和支持,确保制度和流程符合法律规定。
-参与重大外包项目的合同审核,从法律角度评估合同风险,并提出修改建议。
-对外包服务供应商的法律合规情况进行调查和评估,如是否存在劳动纠纷、行政处罚等情况。
-在处理外包人员劳动纠纷时,提供法律指导和支持,维护公司合法权益。
3.业务部门:
-根据业务需求,提出外包人员的招聘需求,明确岗位要求、工作任务等。
-协助人力资源部门对外包人员进行面试和筛选,确保录用人员符合岗位技能要求。
-负责对外包人员的日常工作管理和监督,提供必要的工作指导和培训。
-及时反馈外包人员在工作中出现的问题,配合人力资源部门和法务部门进行处理。
4.审计部门:
-定期对外包人员用工情况进行审计,检查用工合规性、费用核算等方面是否存在问题。
-对发现的问题提出整改建议,并跟踪整改措施的落实情况。
-参与制定和完善外包人员用工的内部控制制度,防范潜在风险。
三、管理流程
1.外包服务供应商选择与准入:
-需求提出:业务部门根据业务发展需要,填写《外包人员需求申请表》,明确外包岗位、人数、技能要求、工作期限等信息,提交人力资源部门。
-供应商筛选:人力资源部门通过多种渠道收集外包服务供应商信息,建立供应商库。根据业务需求,从供应商库中筛选出符合条件的供应商,进行初步沟通和洽谈。
-资质审查:人力资源部门联合法务部门,对供应商的资质进行严格审查,包括营业执照、税务登记证、人力资源服务许可证、行业信誉、过往业绩等方面。同时,要求供应商提供其与外包人员签订的劳动合同样本,审查合同条款是否合法合规。
-实地考察:对于重要的外包项目,人力资源部门、法务部门和业务部门组成考察小组,对供应商进行实地考察,了解其办公环境、人员管理、服务质量等情况。
-合同签订:经过筛选、审查和考察合格的供应商,与公司签订《外包服务合同》。合同中应明确双方的权利义务、外包人员的薪酬待遇、工作内容、服务期限、保密条款、违约责任等内容。合同签订前需经法务部门审核通过。
2.外包人员招聘与入职:
-招聘委托:公司与外包服务供应商签订合同后,向供应商下达《外包人员招聘委托书》,明确招聘要求和时间节点。
-人员筛选:供应商按照公司要求进行招聘,筛选出符合条件的候选人。人力资源部门和业务部门可根据需要参与面试环节,确保录用人员符合岗位要求。
-背景调查:对于关键岗位的外包人员,公司可要求供应商进行背景调查,核实其身份信息、工作经历、学历证书等情况,确保信息真实可靠。
-入职手续办理:外包人员确定录用后,供应商负责办理入职手续,包括签订劳动合同、缴纳社会保险等。同时,公司人力资源部门应要求供应商提供外包人员的相关资料,如身份证复印件、学历证书复印件、健康证明等,建立外包人员档案。
-入职培训:外包人员入职后,公司人力资源部门组织开展入职培训,内容包括公司概况、企业文化、规章制度、安全知识等方面。业务部门负责进行岗位技能培训,使其尽快熟悉工作内容和流程。
3.外包人员日常管理:
-工作安排与监
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