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品质经理考试题库及答案
1.质量管理体系的基本原则是什么？
答案：质量管理体系的基本原则包括：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、系统化管理、持续改进、基于事实的决策、供应商关系互利。
2.ISO9001质量管理体系标准要求组织进行哪些管理职责活动？
答案：ISO9001质量管理体系标准要求组织进行以下管理职责活动：制定质量方针和质量目标、进行管理评审、确保资源的提供、进行内部沟通、管理职责分配和权限。
3.质量策划的目的是什么？
答案：质量策划的目的是确保组织的产品、服务和过程满足顾客要求和适用的法律法规要求，实现质量目标。
4.如何进行过程控制？
答案：进行过
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