DB15 T 4113-2025 质量基础设施“一站式”服务规范 质量教育和培训.pdfVIP

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内蒙古自治区地方标准

DB15/T4113—2025

质量基础设施“一站式”服务规范

质量教育和培训

Specificationforqualityinfrastructureone-stopserviceQuality

educationandtraining

2025-07-30发布2025-08-30实施

内蒙古自治区市场监督管理局发布

DB15/T4113—2025

质量基础设施“一站式”服务规范质量教育和培训

1范围

本文件规定了质量基础设施“一站式”服务中质量教育和培训服务的基本要求、人员要求、设施设

备要求、服务要求。

本文件适用于质量基础设施“一站式”服务提供的质量教育和培训，其他提供服务的机构可以参考

本文件。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

质量基础设施qualityinfrastructure

由组织、政策、相关法律与监管框架组成，是确保商品和服务质量、安全、环境可靠性的一个完整

系统，主要依赖于计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理等要素。

质量基础设施“一站式”服务qualityinfrastructureone-stopservice

有机融合计量、标准、认证认可、检验检测等要素资源，通过系统化集成、一站式办理，面向企业、

产业、区域特别是中小微型企业，提供全链条、全方位、全过程的质量基础设施综合服务。

线上培训onlinetraining

通过互联网技术，利用在线平台、视频会议软件、学习管理系统等工具，给学员提供培训的教学方

式。

线下培训offlinetraining

在特定的物理场所，通过培训讲师面对面传授知识、技能和经验等，给学员提供培训的教学方式。

4基本要求

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DB15/T4113—2025

服务机构应当具备以下基本条件：

——具有能够满足培训开展的办公场所、培训场所及配套的培训设施；

——具备培训组织管理制度，建立组织管理机构，明确各岗位职责分工，明确工作标准；

——具备培训讲师管理制度，明确培训讲师的任职条件，对讲师的培训效果进行评价；

——具备财务管理制度，对培训经费保障有具体标准和规定；

——具备安全管理制度，制定突发事件应急预案；

——具备培训需求管理制度，通过向服务对象开展调研、走访等方式主动收集培训需求，根据培

训需求，制定相应培训计划。

服务机构还应当根据自治区产业发展、自身机构职能、技术优势、企业需求等及时调整质量教育

和培训的内容和方式。

5人员要求

应当建立与培训规模相适应的讲师资源库，培训讲师应符合下列条件：

——大学本科及以上学历，或具有中级以上专业技术资格；

——具有三年以上相关专业工作经验；

——熟悉所培训领域相关法律、法规、技术规范；

——具备与培训内容相适应的专业技术知识和较强的语言表达能力；

——与培训内容相适应的其他要求。

应当配备与培训规模相适应的培训管理人员，培训管理人员应当符合下列条件：

——大学本科及以上学历；

——具有一年以上相关专业工作经验；

——具有良好服务意识和执行能力，熟悉培训业务，具备组织实施培训计划的能力；

——具备良好的语言表达、沟通能力；

——具备处置各类突发事件的能力。

应