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2025年医药代表招聘试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种药物属于抗生素？

A.阿司匹林B.青霉素C.布洛芬D.对乙酰氨基酚

2.药品的批准文号格式正确的是？

A.国药准字H+8位数字B.国药准字Z+6位数字C.国药准字S+7位数字D.国药准字B+5位数字

3.拜访医生时，首要目的是？

A.聊天B.介绍产品C.送礼品D.了解医生喜好

4.销售中客户提出的异议应？

A.直接反驳B.不理会C.认真倾听并解决D.拖延处理

5.以下哪种疾病属于心血管疾病？

A.糖尿病B.高血压C.肺炎D.胃炎

6.医药代表最需要具备的能力是？

A.绘画能力B.沟通能力C.舞蹈能力D.写作能力

7.药品储存条件中“阴凉处”是指？

A.不超过20℃B.2-10℃C.10-30℃D.不超过10℃

8.公司新推出产品，首先要做的是？

A.直接拜访客户B.了解产品特点C.制定销售计划D.找合作伙伴

9.与药店店员沟通重点是？

A.了解药店利润B.了解竞品情况C.让其推荐产品D.以上都是

10.学术推广会议主要目的是？

A.宣传公司形象B.销售产品C.交流学术知识D.结识人脉

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.医药代表需要掌握的专业知识有？

A.医学知识B.药学知识C.销售技巧D.心理学知识

2.拜访医院客户时，需要了解的信息有？

A.科室用药习惯B.医生职称C.医院采购流程D.患者数量

3.影响药品销售的因素包括？

A.药品质量B.价格C.竞争对手D.医保政策

4.药品推广方式有？

A.学术推广B.广告宣传C.患者教育D.免费试用

5.以下属于处方药销售管理规定的有？

A.凭处方销售B.不得开架自选C.药师审核处方D.可随意推荐

6.与医生建立良好关系的方法有？

A.提供准确信息B.定期拜访C.帮忙解决问题D.请客吃饭

7.医药市场调研内容包括？

A.市场规模B.患者需求C.竞品动态D.政策法规

8.处理客户投诉的原则有？

A.热情接待B.及时处理C.解决问题D.避免再次投诉

9.药品的剂型有？

A.片剂B.胶囊剂C.注射剂D.气雾剂

10.销售过程中，有效沟通的技巧包括？

A.倾听B.清晰表达C.观察对方反应D.适时提问

三、判断题（每题2分，共10题）

1.医药代表可以随意夸大药品疗效。（）

2.药品销售只需要关注医生，不用管患者。（）

3.了解竞争对手产品对自身销售没有帮助。（）

4.参加学术会议只是为了放松。（）

5.医保政策对药品销售影响不大。（）

6.医药代表不需要了解药品不良反应。（）

7.只要产品质量好，不需要推广也能卖出去。（）

8.与药店合作只需要谈好价格就行。（）

9.客户拒绝后就不用再跟进了。（）

10.掌握医学和药学知识对医药代表很重要。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述医药代表拜访医生前需要做哪些准备？

答：了解医生基本信息、科室情况；熟悉所推广药品特点、优势；准备产品资料；规划拜访时间和沟通内容。

2.如何提升药品在药店的销量？

答：与店员建立良好关系，提供产品培训；争取好的陈列位置；开展促销活动；了解药店库存及时补货。

3.面对客户对药品价格的异议，你会如何处理？

答：先认可客户观点，介绍产品价值，如疗效优势、安全性高；提及医保报销政策；对比竞品价格突出性价比。

4.医药代表应如何收集市场信息？

答：通过拜访客户了解需求和反馈；参加学术会议、行业活动；关注政策法规文件；与同行交流；分析市场调研数据。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.谈谈医药代表在推广新药时面临的挑战及应对策略。

答：挑战有医生对新药认知不足、竞品竞争等。策略是做好产品知识培训，提供学术资料；开展临床试验分享；突出新药独特优势，与医生建立信任。

2.如何在合规的前提下做好药品销售工作？

答：严格遵守药品销售法规政策，不夸大疗效、不违规促销；准确传递产品信息；与客户保持正当关系；加强自身合规意识学习。

3.讲述一次你成功处理客户投诉的经历及从中获得的经验。

答：曾有客户反馈药品不良反应投诉，耐心倾听记录，及时联系售后和医学部核实，给