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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度门窗维修服务与客户满意度提升合同
甲方(维修服务提供方):
名称:________________
地址:________________
法定代表人:________________
联系电话:________________
乙方(服务接受方):
名称:________________
地址:________________
法定代表人:________________
联系电话:________________
鉴于甲方拥有门窗维修的专业技能和服务能力,乙方需要甲方提供门窗维修服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就2025年度门窗维修服务及客户满意度提升事宜达成如下协议:
第一条服务内容
(1)门窗的日常维修保养;
(2)门窗损坏的修复;
(3)门窗更换配件;
(4)门窗安装、拆卸及调整;
(5)其他门窗相关服务。
第二条服务期限
2.1本合同服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。
第三条服务质量要求
3.1甲方提供的门窗维修服务应达到行业标准,确保维修后的门窗安全、美观、耐用。
3.2甲方应在接到乙方维修请求后,及时安排维修人员进行现场检查和维修。
3.3甲方应在维修过程中遵守相关法律法规,确保维修工作安全、环保。
第四条服务费用
4.1乙方应按甲方提供的收费标准支付维修服务费用。
4.2甲方应在提供服务前向乙方明确收费标准,并开具正规发票。
第五条客户满意度提升
(1)提供优质的维修服务,确保客户满意;
(2)建立客户反馈机制,及时处理客户投诉;
(3)定期进行客户满意度调查,持续改进服务质量。
第六条违约责任
6.1如甲方未能按照约定提供服务,乙方有权要求甲方进行整改或赔偿。
6.2如乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付违约金。
第七条争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条其他
8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
8.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。
甲方(维修服务提供方)签字(或盖章):
________________
日期:________________
乙方(服务接受方)签字(或盖章):
________________
日期:________________
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