文明礼仪展示板内容.docxVIP

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文明礼仪展示板内容

目录

一、礼貌用语...............................................4

二、公共场合行为规范.......................................4

礼让优先................................................4

公共场所应遵守秩序.........................................5

尊重他人隐私和空间.........................................7

不随意插队或占用公共资源...................................8

候车礼仪................................................9

等候时保持安静............................................11

避免大声喧哗..............................................11

尽量避免与人争执..........................................12

公共设施使用...........................................15

使用公厕时注意卫生........................................16

注意保护环境,不乱扔垃圾..................................16

合理使用公共交通工具......................................17

三、餐桌礼仪..............................................18

座位安排...............................................18

根据座位的大小和形状选择合适的座位........................20

尽量坐在离门口较远的位置..................................20

尊敬长辈应该坐在靠近门的一侧..............................21

饮食习惯...............................................22

进餐前先洗手..............................................23

吃饭时不发出响声..........................................23

分享食物时要尊重对方的意见................................25

四、社交礼仪..............................................26

宾客接待...............................................27

接待客人时要热情周到......................................28

主动介绍自己并询问客人的需求..............................29

提供便利服务,并及时回应客人的请求........................29

商务交往...............................................32

在商务场合中要注意形象....................................33

积极沟通,表达自己的观点和想法............................35

尊重他人的意见和建议......................................38

五、公共场所安全..........................................39

自我防护...............................................41

在公共场所行走时注意观察周围环境..........................42

发现可疑情况要及时向管理人员报告..........................43

应急措施...............................................44

学习基本的应急处理知识....................................45

在遇到紧急情况时能够冷静应对............................

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