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人力资源外包服务合同规范

第一章合同双方与标的物

1.1合同双方

1.1.1甲方（用人单位）：[甲方全称]，住所地：[甲方住所地]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，联系方式：[甲方联系电话]。

1.1.2乙方（服务提供方）：[乙方全称]，住所地：[乙方住所地]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，联系方式：[乙方联系电话]。

1.2标的物

1.2.1本合同标的物为乙方根据甲方要求提供的人力资源外包服务，包括但不限于以下内容：

1.2.1.1人才招聘与配置；

1.2.1.2员工培训与发展；

1.2.1.3员工关系管理；

1.2.1.4人力资源信息系统维护；

1.2.1.5其他与人力资源管理相关的服务。

1.3合同期限

1.3.1本合同期限自双方签字盖章之日起生效，至[合同终止日期]止。

第二章服务内容与要求

2.1服务内容

2.1.1乙方应按照本合同约定，提供以下人力资源外包服务：

2.1.1.1根据甲方需求，开展招聘工作，保证招聘质量和效率；

2.1.1.2对新员工进行入职培训，提高员工素质；

2.1.1.3负责员工的离职手续办理；

2.1.1.4协助甲方处理员工劳动争议；

2.1.1.5定期向甲方提供人力资源报告。

2.2服务要求

2.2.1乙方提供的服务应符合以下要求：

2.2.1.1符合国家有关人力资源管理的法律法规；

2.2.1.2符合甲方行业特点和企业文化；

2.2.1.3服务质量达到行业标准；

2.2.1.4能够有效控制人力资源管理成本。

第三章服务费用及支付

3.1服务费用

3.1.1本合同服务费用总额为人民币[服务费用总额]元，按以下方式支付：

3.1.1.1首付款：合同签订后5个工作日内，甲方支付总费用的[首付款比例]%作为首付款；

3.1.1.2每季度支付：每季度末支付该季度服务费用的[支付比例]%；

3.1.1.3结算款：合同终止后，根据实际完成的服务量进行结算。

3.2支付方式

3.2.1本合同服务费用支付方式为银行转账，甲方应在约定的时间内将款项划入乙方指定的账户。

第四章保密条款

4.1保密信息

4.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他应予保密的信息，均属保密信息。

4.2保密义务

4.2.1双方对本合同约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得以任何方式泄露给任何第三方。

4.3保密期限

4.3.1本合同约定的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限]年。

第五章合同生效、变更与解除

5.1合同生效

5.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

5.2合同变更

5.2.1本合同如有变更，需经双方书面同意，并签订书面变更协议。

5.3合同解除

5.3.1合同解除条件：

5.3.1.1任何一方违反合同约定，导致合同无法继续履行；

5.3.1.2发生不可抗力事件，致使合同无法履行；

5.3.1.3双方协商一致解除合同。

5.3.2合同解除程序：

5.3.2.1一方提出解除合同意向，应以书面形式通知对方；

5.3.2.2双方应尽快协商，达成解除合同的协议；

5.3.2.3解除合同协议签订后，双方应按照协议约定履行各自义务。

第六章服务交付与质量保证

6.1服务交付

6.1.1乙方应在合同约定的时间内，按照甲方要求，完成人力资源外包服务的交付。

6.1.2乙方应保证所提供的服务符合本合同约定的内容和服务质量标准。

6.2质量保证

6.2.1乙方承诺，其提供的人力资源外包服务应达到以下质量标准：

6.2.1.1人才招聘质量：保证招聘的员工符合岗位要求，且具备良好的职业素养；

6.2.1.2培训质量：保证培训内容与岗位需求紧密结合，提升员工技能和绩效；

6.2.1.3关系管理质量：保证员工关系稳定，减少劳动争议和离职率；

6.2.1.4系统维护质量：保证人力资源信息系统稳定运行，保障数据安全。

6.3服务监督

6.3.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督，包括但不限于定期检查、质量评估和现场审查。

6.3.2乙方应配合甲方的监督工作，并提供必要的资料和协助。

第七章数据安全与隐私保护

7.1数据安全

7.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方提供的个人信息和其他敏感数据的保密性和完整性。

7.1.2乙方应制定数据安全策略，包括但不限于访问控制、加密存储和传输、数据备份和灾难恢复计划。

7.2隐私保护

7.2.1乙方承诺，未经甲方同意，不得将甲方个人信息用于本合同约定的服务之外的目的。

7.2.2乙方应遵守相关法律法规，对甲方个人信息进行保护，防止数据泄露和滥用。

第八章培训与支持

8.1培训

8.1.1乙方应向甲方提供必