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2025年中国工商银行试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.中国工商银行的成立时间是（）。

A.1984年B.1985年C.1986年D.1987年

答案：A

2.工商银行的客服电话是（）。

A.95588B.95555C.95533D.95566

答案：A

3.工商银行的企业使命是（）。

A.提供卓越金融服务B.创造共同价值

C.建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业

D.工于至诚，行以致远

答案：A

4.以下哪项不是工商银行的主要业务（）。

A.储蓄业务B.保险业务C.贷款业务D.信用卡业务

答案：B

5.工商银行在全球金融机构中的排名通常处于（）。

A.前列B.中等C.靠后D.无固定排名

答案：A

6.工商银行对于个人信用贷款的额度主要依据（）。

A.个人收入B.个人资产C.个人信用状况D.以上都是

答案：D

7.工商银行的网上银行服务不包括（）。

A.转账汇款B.在线理财C.外卖订购D.账户查询

答案：C

8.工商银行的标志颜色主要是（）。

A.红色B.蓝色C.绿色D.黄色

答案：A

9.工商银行在国内的分支机构主要分布在（）。

A.大城市B.中小城市C.农村地区D.全国广泛分布

答案：D

10.工商银行对于企业贷款的风险评估不包括（）。

A.企业经营状况B.企业领导人品德C.企业员工数量D.企业市场竞争力

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.工商银行的主要金融产品包括（）。

A.储蓄存款B.理财产品C.信用卡D.住房贷款

答案：ABCD

2.工商银行的优势有（）。

A.广泛的网点B.强大的金融科技C.丰富的金融产品D.良好的客户服务

答案：ABCD

3.工商银行在国际业务方面涉及（）。

A.跨境贸易融资B.外汇交易C.国际结算D.海外投资

答案：ABCD

4.以下属于工商银行电子银行服务渠道的有（）。

A.网上银行B.手机银行C.电话银行D.自助终端

答案：ABCD

5.工商银行在支持实体经济方面的举措有（）。

A.向企业提供贷款B.扶持小微企业发展

C.参与重大项目建设D.推动绿色金融发展

答案：ABCD

6.影响工商银行储蓄利率的因素有（）。

A.国家货币政策B.市场资金供求状况

C.银行自身经营策略D.国际金融市场利率

答案：ABCD

7.工商银行在风险管理方面采取的措施有（）。

A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险监测

答案：ABCD

8.工商银行的企业文化内涵包括（）。

A.诚信B.人本C.稳健D.创新E.卓越

答案：ABCDE

9.工商银行在金融科技领域的应用有（）。

A.大数据B.人工智能C.区块链D.云计算

答案：ABCD

10.工商银行对客户身份识别的方式有（）。

A.身份证件核实B.人脸识别C.交易行为分析D.电话核实

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.工商银行是国有大型商业银行。（）

答案：正确

2.工商银行只在中国国内开展业务。（）

答案：错误

3.工商银行的信用卡可以在全球范围内使用。（）

答案：正确

4.工商银行的储蓄利率是固定不变的。（）

答案：错误

5.工商银行不提供私人银行服务。（）

答案：错误

6.工商银行的网上银行不需要任何安全措施。（）

答案：错误

7.工商银行的企业贷款只面向大型企业。（）

答案：错误

8.工商银行的标志中包含一个圆形。（）

答案：正确

9.工商银行的理财产品都是保本型的。（）

答案：错误

10.工商银行的手机银行可以办理大部分银行业务。（）

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述工商银行在普惠金融方面的举措。

答案：工商银行在普惠金融方面，加大对小微企业的信贷支持，降低小微企业融资门槛；推出适合小微企业的金融产品，简化贷款手续；利用金融科技提升服务效率和风险防控能力，扩大金融服务覆盖范围，让更多的小微企业、个体工商户等能获得金融服务。

2.说明工商银行如何保障客户资金安全。

答案：工商银行通过多种方式保障客户资金安全。如采用安全的网上银行加密技术，对客户身份进行多方面识别，包括身份证核实、人脸识别等；在营业