【新教材】高中语文部编版必修上册第二单元《4心有一团火，温暖众人心》公开课（30张PPT）课件.pptxVIP

;*心有一团火，

温暖众人心;教学目标：;作者简介;文学常识：;张秉贵(1918年——1987年9月18日)，北京百货大楼售货员，作为一名优秀的共产党员，他以为人民服务的热忱，在平凡的售货员岗位上练就了令人称奇的一抓准一口清的技艺，30多年的时间接待顾客近400万人次，没有跟顾客红过一次脸，吵过一次嘴，没有怠慢过任何一个人。以“一团火”的服务精神树起新中国商业战线上的一面旗帜;在他生前许多外地顾客慕名而来，就是要为了目睹他那令人称奇的技艺和一团火的服务精神;张秉贵被誉为燕京第九景，是首都人民群众对张秉贵售货艺术的美誉。

1957年，张秉贵被评为北京市劳动模范。1978年，他被北京市授予特级售货员称号。1979年被国务院授予全国劳动模范称号。;文学常识：;新中国成立以来，我国工人阶级和广大劳动群众，以昂扬的斗志和冲天干劲积极投身于社会主义革命和建设，为共和国的发展做出了巨大的贡献。在火热的社会主义建设和改革开放的伟大实践中，涌现出一批又一批杰出的先进模范人物。在平凡的售货员岗位上，张秉贵成为新中国商业战线上的一面旗帜，被誉为“燕京第九景”。;1.表层含义：生动形象地描绘出张秉贵接待顾客时，犹如一团燃烧的火焰，充满热情，让顾客感受到温暖。

2.深层含义：高度赞扬了张秉贵以“为人民服务”为宗旨，在平凡岗位上勇于担当、无私奉献的精神，这种精神具有强烈的感染力和号召力，能够温暖无数人的心。

3.表达效果：标题运用比喻的修辞手法，句式整齐，富有诗意，吸引读者的阅读兴趣，同时也点明了文章的主旨。;通读课文，划分层次结构;行文线索：;①业务水平高。他动作迅速，有着“一抓准”和“一口清”的过硬本领。

②服务热情周到。看到带孩子的顾客，他会帮着哄孩子；看到着急赶车的顾客，他会为其开“绿灯”，还不忘征求周围顾客的意见。

③耐心细致，为他人着想。有顾客心情不好，他会耐心询问，还会站在对方立场去开导。

④敬业爱岗。他从早到晚每一分钟都全力以赴，在柜台里眼、耳、口、手、脚、脑6部“机器”同时开动；下班后，???时却连上楼都要扶着墙。

⑤受人尊敬和爱戴。人们赞扬他，给他搬凳子，学生给他写信，青年农民为他写诗。;用糖哄哭闹的小孩;典型事例是能够揭示事物本质、具有广泛代表性和强大说服力的事例。新闻写作中恰当地选用典型事例，是揭示事物、突出人物精神境界的重要手段。

本文共写了张秉贵的7件事：①接待抱着小孩的女顾客；②照顾赶车却排在队尾的顾客；③开解绷着脸、不讲道理的女顾客；④女儿病重仍满脸笑容地接待顾客；⑤照顾买得多的顾客而忽略了只买两块桃酥的农民顾客；⑥为面带病容的顾客选糕点；⑦被国民党兵痞打骂。这些事例有详有略，但都能恰到好处地表现出张秉贵的性格、思想以及他为人处世的态度。;人物塑造：;3.多角度塑造人物形象是本文的一大特色，试结合具体内容进行分析。

①运用多种描写方法塑造人物形象。文中运用了多种描写方法对张秉贵这一人物进行刻画，有语言描写、动作描写、心理描写等，使人物形象丰满生动。如文中那个绷着脸的顾客说“不买，难道不能看看吗”，不善的语气一下子就让读者感受到她心中的怒气，而此时的张秉贵仍然和颜悦色地说“最近从上海来了几种新糖果……”，他的细心耐心由此可见一斑。

②在矛盾冲突中塑造人物形象。文中描写了张秉贵并不是一开始就如现在一样，他也是经过一番变化才坚定了全心全意为人民服务的信念。这样描写人物显得更真实可感。;文中描写了张秉贵并不是一开始就如现在一样，他也是经过一番变化才坚定了全心全意为人民服务的信念。这样描写人物显得更真实可感。;③侧面描写塑造人物形象。文中多处写他人对张秉贵的态度和看法，从他人口中说出对人物的评价与看法，使人物形象更加真实、立体。

④以张秉贵的事迹为主体，写了多个事例。这些事例为我们生动地展现了张秉贵的为人、精神以及他是如何用心中的一团火去温暖众人心的。这样的事实一次又一次地感染着读者，也一次又一次地证明了人物的难能可贵之处，人在事中，事中见人。;?;探究：怎会如此打动人？;;示例1：张秉贵在柜台里“三步并作两步走，一点儿不知累”，下班后累得“有时连上楼还要扶着墙”。强烈的细节对比，突出张秉贵忘我的工作精神。

示例2：张秉贵也随着她向柜台东头走去，边走边想：她准遇到了什么不顺心的事，越是这样，我越是要热情接待她。张秉贵一边走，一边还是那样和颜悦色地说：“最近从上海来了几种新糖果，味道还不错，您想看看吗？我向您介绍一下”心理描写与语言描写结合，表现他的主动耐心、亲切和蔼，善于应对各种顾客。;①巧妙地运用细节描写，使内容更加真切感人，人物形象更加鲜明生动。

②线索明确，层次清晰。“一团火