互联网孕期保健服务规范.docx

ICS11.020CCSC01

11

北京市地方标准

DB11/TXXXXX—XXXX

互联网孕期保健服务规范

Servicespecificationfortelemedicineinprenatalcare

征求意见稿

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

北京市市场监督管理局发布

I

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目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本要求 1

5信息系统服务功能 2

6服务流程与要求 3

7服务评价与改进 4

附录A（资料性）互联网+孕期保健服务流程示意图 错误！未定义书签。

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II

前

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则起草。

本文件由北京市卫生健康委员会提出并归口。本文件由北京市卫生健康委员会组织实施。

本文件起草单位：

本文件主要起草人：

言

第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

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1

互联网孕期保健服务规范

1范围

本文件规定了医疗机构利用互联网进行孕期保健服务时的基本要求、服务流程、服务要求、评价与改进。

本文件适用于利用互联网开展孕期保健活动的服务。

2规范性引用文件

本文没有规范性引用文件。

3术语和定义

本文件没有需要界定的术语和定义。

4基本要求

4.1组织要求

医疗机构应成立互联网医院医疗质量与安全管理小组，负责互联网诊疗整体医疗质量与安全管理工作，包括但不限于：

a）组织制订互联网+孕期保健的各项制度要求；

b）明确各方在医疗服务、信息安全、隐私保护等方面的责权利；

c）定期进行质量检查与评价；

d）组织互联网+孕产期保健的业务培训与考核；

e）定期总结本单位孕期保健工作情况。

4.2制度要求

医疗机构应制定以下制度要求，包括但不限于以下内容：

a)医疗机构依法执业自查制度；

b)互联网诊疗相关的医疗质量和安全管理制度；

c)互联网诊疗活动建立评价和退出机制；

d)医疗质量安全不良事件报告制度；

e)突发事件的应急预案；

f)医务人员培训考核制度；

g)患者知情同意制度；

h)处方管理制度；

i)电子病历管理制度；

j)信息系统使用管理制度；

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2

k)信息安全管理制度；

l)孕妇风险评估与突发状况预防处置制度；

m)互联网+孕期保健复诊管理制度。

4.3人员要求

医务人员应符合以下要求：

a）母婴保健技术考核合格；

b）在本医疗机构执业注册或备案；

c）获得本医疗机构互联网诊疗准入资质。

5信息系统服务功能

5.1基本功能

信息系统的基本功能应达到但不限于：

a）满足医疗质量控制与安全管理功能；

b）医务人员介绍及电子证照查询功能；

c）医患双方实名认证及人员核验功能；

d）图文咨询、视频咨询、互联网复诊功能；

e）医务人员查阅孕妇既往病历的功能；

f）病历管理功能；

g）在线开具电子处方、在线开具检查检验申请单、药品配送功能；

h）在线缴费、检查检验结果查询、在线复诊预约挂号功能；

i）复诊提醒、异常指标报警等功能；

j）满意度评价、不良事件反馈功能。

5.2辅助功能

信息系统的辅助功能宜达到但不限于：

a）包含孕产期、哺乳期及新生儿照护的全生命周期健康教育、宣传科普功能；

b）针对孕产妇孕期情况和不适主诉的预问诊功能；

c）包含血压、血糖、脉搏、体重、宫高、腹围、胎心、胎动等体征的记录与回溯功能；

d）妊娠图绘制功能；

e）妊娠风险评估功能；

f）心理健康评估功能；

g）健康状况自评功能；

h）智能化饮食营养指导功能。

5.3创新功能

信息系统可增加以下创新功能：

a）医患互动功能；

b）针对不同孕周及并发症的个性化健康推送功能；

c）孕期及产后随访功能；

d）疾病风险预测功能。

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3

6服务流程与要求

6.1服务流程

服务流程参见附录A。

6.2服务受理阶段

6.2.1医疗机构应与孕妇签订互联网诊疗的知情同意、风险告知等文件；

6.2.2医疗机构应提供程序软