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怎样使员工增强企业归属感第1页,共26页,星期日,2025年,2月5日*第2页,共26页,星期日,2025年,2月5日什么是员工归属感员工归属感是指员工经过一段时期的工作,在思想上、心理上、感情上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感,这些感觉最终内化为员工的归属感。归属感的形成是一个非常复杂的过程,但一旦形成后,将会使员工产生内心自我约束力和强烈的责任感,调动员工自身的内部驱动力而形成自我激励,最终产生投桃报李的效应。*第3页,共26页,星期日,2025年,2月5日员工归属感的形成人的归属需要具有多向度和多层次性,归属感的形成是一个由浅人深、渐进互动的过程,它可以分为三个层次:*第4页,共26页,星期日,2025年,2月5日*第5页,共26页,星期日,2025年,2月5日员工归属感的形成(1)员工通过各种信息途径对企业有一个整体大致的了解,当企业的薪酬、福利等物质利益和企业的各种文化、价值观等意识形态基本符合员工的价值标准,员工将义无反顾地加入到企业当中。*第6页,共26页,星期日,2025年,2月5日*第7页,共26页,星期日,2025年,2月5日员工归属感的形成(2)员工开始了一个对企业全面认知、熟悉的过程。企业通过对员工进行一段时间的培训,使员工逐渐感受、感知、熟悉、适应企业的各个方面,个体将对企业的经营理念、经营决策、*第8页,共26页,星期日,2025年,2月5日员工归属感的形成(3)随着企业对员工在物质上和精神上不断满足他对生理、心理、感情、人际关系等不同方面的需要,导致员工对企业领导者的思维方式和企业的核心价值观产生了深层次的认同感,并逐步提高员工的安全感、公平感和价值感,强烈的工作的使命感和成就感使得员工对企业的满意感不断增加,最终形成个体对企业的归属感。归属感形成后,一方面加深了个体对企业的认同,另一方面员工将自发形成自我约束并产生对企业强烈的责任感,体现为个体的主人翁精神,并充分地、自觉地发挥个体主观能动性,最终为企业创造出巨大的价值。因此,归属感的培养是一个长期的、复杂的、动态的过程。*第9页,共26页,星期日,2025年,2月5日*第10页,共26页,星期日,2025年,2月5日员工归属感的影响因素1.有效沟通影响归属感杰克·韦尔奇有一句名言是“沟通、沟通、再沟通”,可见沟通在企业中的强大作用。对员工来说,员工通过企业内部的沟通来表达自己各种不同的情感,沟通提供的不仅仅是一种情感释放的情绪表达机制,而且还可以满足员工的社交需要。对企业来说,最重要的一点就是要形成在管理架构和同事之间的公开、自由、诚实、开放的沟通氛围。*第11页,共26页,星期日,2025年,2月5日*第12页,共26页,星期日,2025年,2月5日1.有效沟通影响归属感有效畅通的沟通渠道可以实现领导和员工之间心与心的交流,可以促进员工彼此之间思维的碰撞、感情的升华,从而避免一切不必要的误会以及释放领导或员工产生的心理上的不满情绪。*第13页,共26页,星期日,2025年,2月5日1.有效沟通影响归属感因此,员工在有效沟通性的文化氛围中工作,不仅能够控制和激励员工的行为,实现信息的共享,而且能够使员工体会到被尊重、被信任的感觉,心理上得到了极大的满足,从而对企业产生深深的依恋感和认同感,加深员工对企业的归属感。*第14页,共26页,星期日,2025年,2月5日员工归属感的影响因素2.公平影响归属感员工公平感的强弱直接影响员工的工作努力程度、对企业的认同度及满意度,从而进一步影响员工的绩效以及归属感的形成。公平性强调公正、公开,强调的是从企业的核心价值观出发,在遵循基本的行为准则的前提下对员工行为作出相应的评价。公平性文化满足员工的不仅仅是分配上的公平感,还包括程序公平感和互动公平感。分配上的公平感可提升员工晋升和报酬满意度,程序公平感带给员工的是产生对组织的认同和对组织的信任,互动公平感使员工对管理者产生信任感以及采取合作的行为态度,三者互相协调共同提高员工的公平感。企业要建立公平性的文化,必须将公平观念融入企业的价值观,把对公平的追求体现在对价值的追求上面,为员工创造一个公平的工作氛围,公平性越强,满意度越高,归属感也就越易形成。*第15页,共26页,星期日,2025年,2月5日*第16页,共26页,星期日,2025年,2月5日员工归属感的影响因素3.创新影响归属感管理学大师德鲁克认为创新是赋予资源创造财富的新能力,使资源成为真正的资源。创新可以是对新事物的创造,还可以是对旧事物的改造,但创新打造的是企业独一无二的核心竞争力。
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