原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
PAGE
PAGEI
摘要
随着社会经济的快速发展，市场竞争日趋激烈，人们对各大软件物流的配送服务也越来越高。本次调查以昆明市多多买菜为例，首先提出了物流配送服务质量对于顾客满意度的影响。其次，通过介绍研究的背景、目的和意义。接着，进行了文献综述，明确了物流配送服务质量和顾客满意度的概念。然后，阐述了研究方法。本篇论文主要采用问卷调查的形式，采取随机抽样的调查方式发放给120多名不同人群进行调查，其次通过收集来的数据运用SPSS软件，采用信度效度，相关等分析方法，从而得出了昆明市不同人群对多多买菜物流的看法和态度及存在的问题。最后，通过分析多多买菜的物流配送服务质量现状，对物
文档评论（0）