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2025年市场监管创新面试题目

一、综合分析题

1.当下直播带货发展迅猛，但也存在诸多质量和虚假宣传问题，作为

市场监管人员，你怎么看？

-答案：直播带货是新兴销售模式，给经济带来活力，但质量与

虚假宣传问题危害大。一方面损害消费者权益，影响信任；另一方面

扰乱市场秩序。市场监管部门应加强监管，完善相关法规，明确平台

、商家责任，加大惩处力度。同时利用技术手段监测，开展宣传教育

，引导从业者自律，促进其健康发展。

2.如今预制菜越来越流行，然而部分预制菜存在标识不规范等问题，

针对这一现象谈谈你的见解。

-答案：预制菜流行顺应生活节奏加快趋势，有广阔市场前景。

但标识不规范会让消费者难了解产品信息，存在安全隐患。监管部门

要重视，督促企业规范标识，明确原料、保质期等关键内容。加强抽

检，对违规企业严肃处理。还要推动行业标准制定，引导企业提升品

质，保障消费者知情权与选择权，推动预制菜行业良性发展。

二、人际关系题

1.在市场监管工作中，同事认为你提出的新监管方法太激进，不配合

你工作，你会怎么做？

-答案：首先我会冷静对待，理解同事担忧。找合适时间与同事

诚恳沟通，询问他们对新方法的具体看法和顾虑。认真倾听后，详细

解释新方法的目的、优势及可操作性，用数据和案例说明其可行性。

若方法确有不足，虚心接受建议共同完善。在推进过程中，多与同事

交流，分享进展与成果，逐步消除他们的疑虑，增进团队协作。

2.你和另一个部门合作进行市场专项整治行动，对方部门负责人态度

傲慢，沟通不顺畅，导致工作推进缓慢，你怎么处理？

-答案：我会保持礼貌与专业。主动找机会与对方负责人再次沟

通，选择合适场合和时机，以尊重的态度表明我们都为专项整治行动

目标努力。提及目前工作推进缓慢会影响整体效果，希望双方能更好

配合。工作交流中注意方式方法，清晰简洁表达观点，对其合理意见

积极采纳。若沟通仍有困难，考虑通过共同上级协调，明确职责分工

，推动工作顺利开展。

三、应急应变题

1.在市场检查过程中，商家情绪激动，拒不配合，甚至动手拉扯执法

人员，你该如何处理？

-答案：立即制止商家行为，保持冷静克制，避免冲突升级。表

明执法身份和依据，稳定商家情绪，告知其配合检查是应尽义务，暴

力抗法后果严重。安排人员疏散围观群众，保障现场安全。联系公安

部门协助处理，同时详细记录商家行为及现场情况。待商家情绪平稳

，耐心解释检查目的，消除其误解，依法依规完成检查工作，维护执

法权威与市场秩序。

2.接到群众举报，辖区内一家大型超市售卖过期食品，引起部分消费

者不满，你作为市场监管人员，如何应对？

-答案：第一时间联系举报人核实情况，了解具体细节。迅速组

织人员前往超市，封存涉事过期食品，防止继续售卖。安抚消费者情

绪，对受影响消费者做好登记，协调超市给予合理赔偿。调查超市食

品管理流程，确定过期原因，追究相关责任。责令超市整改，加强食

品保质期管理。及时向社会公布处理结果，回应群众关切，消除不良

影响，保障消费者权益。

四、计划组织协调题

1.领导安排你组织一次辖区内餐饮行业食品安全培训活动，你会怎么

开展？

-答案：首先调研餐饮从业者培训需求，确定培训内容，如食品

安全法规、操作规范等。邀请专家、业务骨干担任讲师。制定详细方

案，包括时间、地点、培训方式等。通过多种渠道通知辖区餐饮企业

参加。培训采用理论讲解与案例分析结合，安排现场演示和互动答疑

。培训中做好考勤管理，维持秩序。结束后开展考核，收集反馈意见

评估效果，建立长效机制，定期组织类似活动提升餐饮行业食品安全

水平。

2.要在辖区开展一次打击假冒伪劣商品专项行动，领导让你负责，你

如何组织？

-答案：制定行动方案，明确目标、范围、重点和步骤。联合多

部门成立专项小组，明确分工。开展前期调研，掌握假冒伪劣商品线

索和销售区域。通过多种渠道宣传行动意义，鼓励群众举报。按照方

案开展集中检查，重点检查市场、商铺等场所，严厉查处违法行为。

对查获的假冒伪劣商品依法处理，曝光典型案例。行动结束后总结经

验，建立长效监管机制，防止问题反弹。

五、自我认知与岗位匹配题

1.请谈谈你对市场监管工作的理解以及你自身哪些优势适合这个岗位

？

-答案：市场监管工作旨在维护公平有序的市场环境，保障消费

者权益和市场主体合法权益，对经济健康发展至关重要。我具备严谨

细致的工作态度，能在复杂的市场环境中精准发现问题。专业知识扎

实，