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仓储公司司机出车规定
一、总则
本公司秉持“高效仓储,贴心服务”的企业文化,致力于为客户提供优质的仓储物流服务。司机作为公司货物运输环节的关键人员,其出车行为直接影响公司运营效率、货物安全以及客户满意度。为加强对司机出车的规范化管理,保障公司业务顺利开展,结合公司扁平化管理理念,特制定本规定。本规定旨在确保司机出车任务安全、高效、有序完成,同时充分体现公司对员工的人文关怀,平衡工作与员工自身发展需求,兼顾社会效益,积极履行企业社会责任。
二、适用范围
本规定适用于本仓储公司所有从事货物运输出车任务的司机,包括全职司机、兼职司机以及临时雇佣司机。同时,涉及到与司机出车相关业务对接的客户,在涉及货物运输交接等环节时,需遵循本规定相关条款配合公司司机完成工作。
三、组织架构与职责分工
公司采用扁平化管理模式,在司机出车管理方面,设立直接管理岗位——车辆调度主管,负责整体车辆调度与司机出车安排。
1.车辆调度主管职责:根据公司业务订单情况,合理安排司机出车任务,确保车辆资源的高效利用;与客户保持沟通,了解货物运输需求及特殊要求,并准确传达给司机;实时跟踪车辆行驶状态,协调解决出车过程中出现的突发问题;负责收集司机出车反馈信息,统计分析出车数据,为优化出车安排提供依据。
2.司机职责:严格遵守国家交通法规及公司各项规章制度,按时完成出车任务;出车前做好车辆检查、清洁等准备工作,确保车辆处于良好运行状态;按照规定路线和时间运输货物,确保货物安全、准时送达;负责货物的装卸监督,确保货物装卸过程规范,无损坏、丢失情况;出车过程中如遇突发情况,及时向车辆调度主管报告,并采取合理措施解决问题;完成任务后,及时汇报出车情况,做好车辆的后续维护与交接工作。
四、管理内容与流程
1.出车任务安排
-车辆调度主管每日根据业务部门提供的订单信息,结合车辆使用情况和司机工作安排,制定详细的出车任务表。任务表明确司机姓名、车辆牌号、出发时间、目的地、货物信息等内容。
-通过公司内部信息系统或即时通讯工具将出车任务通知到司机。司机在接到任务通知后,需在规定时间内确认接收,并做好出车准备。
2.出车前准备
-车辆检查:司机在出车前需对车辆进行全面检查,包括但不限于刹车、轮胎、灯光、油液等关键部位。如发现车辆存在问题,及时向车辆调度主管报告,安排维修,确保车辆处于安全行驶状态。
-货物核对:司机根据货物清单与仓库管理人员进行货物交接,仔细核对货物的数量、规格、包装等信息,确保与任务单一致。对于货物的特殊要求(如易碎、易腐等),司机需重点关注并做好相应防护措施。
-证件携带:司机务必携带齐全有效的驾驶证、行驶证、从业资格证等相关证件,以及公司出车任务单等文件。
3.出车途中管理
-行驶安全:司机严格遵守交通法规,文明驾驶,保持安全车速和车距。不得疲劳驾驶、酒后驾驶,不得在驾驶过程中使用手机等影响安全驾驶的行为。
-货物监管:在运输途中,司机要确保货物的安全,防止货物被盗、损坏或丢失。如遇恶劣天气等特殊情况,需及时采取防护措施保护货物。
-行程汇报:司机按照公司要求,定期通过车载定位系统或电话向车辆调度主管汇报车辆行驶位置、货物状态等信息。如遇到突发紧急情况,如交通事故、道路管制等,应立即报告并听从调度主管的指示。
4.货物交付
-到达目的地后:司机与客户或收货方进行货物交接,按照规定程序完成货物验收、签收等手续。如客户对货物有疑问或提出异议,司机应耐心沟通解释,并及时反馈给车辆调度主管。
-交付完成后:司机将客户签收单等相关文件妥善保存,按照公司要求及时交回。
5.收车后工作
-车辆归位与检查:司机完成出车任务后,将车辆开回公司指定地点停放。再次对车辆进行检查,如发现问题及时记录并报告,以便安排维修保养。
-工作汇报:司机向车辆调度主管详细汇报出车任务完成情况,包括行驶里程、油耗、货物交付情况、途中遇到的问题及处理结果等。同时,将出车过程中收集到的客户意见和建议反馈给调度主管。
五、权利与义务
1.司机权利
-司机有权按照公司规定获取出车任务对应的合理报酬,包括基本工资、出车补贴等。公司按照绩效考核制度,根据司机的工作表现发放绩效奖金。
-司机有权要求公司提供必要的培训和指导,以提升自身业务能力和安全驾驶水平。公司定期组织交通安全培训、货物运输规范培训等课程,司机可根据自身需求报名参加。
-司机在执行出车任务过程中,如因不可抗力或其他特殊原因导致无法按时完成任务,有权向车辆调度主管说明情况,协商解决方案。
-司机有权对公司的出车管理规定提出合理的意见和建议,公司将认真听取并根据实际
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