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银行突发事件应急预案管理制度及程序

一、总则

为有效预防、及时控制和妥善处置银行各类突发事件，提高应对突发事件的能力和水平，最大程度地减少突发事件造成的损失和影响，维护银行的安全稳定运营，保障客户和员工的生命财产安全，根据国家相关法律法规和监管要求，结合银行实际情况，制定本应急预案管理制度及程序。

本制度适用于银行各级机构在经营管理过程中可能遇到的各类突发事件的应急处置工作，包括但不限于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件以及金融突发事件等。

二、突发事件分类与分级

突发事件分类

1.自然灾害：包括地震、洪水、台风、暴雨、暴雪等可能影响银行营业场所、设施设备及员工生命安全的自然现象