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农村合作电商平台运营与服务协议

第一章合同订立

1.1合同编号

____________________________

1.2合同订立

1.2.1本合同由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）就农村合作电商平台运营与服务事宜，经双方友好协商一致，订立本合同。

1.2.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.3合同主体

1.3.1甲方：

名称：____________________________

地址：____________________________

法定代表人：_____________________

联系方式：_____________________

1.3.2乙方：

名称：____________________________

地址：____________________________

法定代表人：_____________________

联系方式：_____________________

第二章电商平台运营

2.1平台搭建

2.1.1甲方负责农村合作电商平台的搭建，包括但不限于服务器租赁、域名注册、网站设计开发等。

2.1.2甲方应保证平台在合同约定的期限内上线运行，并满足乙方的基本运营需求。

2.2平台维护

2.2.1甲方应定期对平台进行维护和升级，保证平台的稳定性和安全性。

2.2.2乙方在使用过程中发觉平台存在的问题，应及时通知甲方，甲方应在收到通知后及时处理。

2.3数据安全

2.3.1甲方应采取必要的技术和管理措施，保证平台用户数据的保密性和安全性。

2.3.2未经用户同意，甲方不得将用户数据用于其他目的。

第三章服务内容

3.1信息服务

3.1.1甲方提供农村合作电商平台的信息服务，包括但不限于产品信息发布、价格查询、促销活动等。

3.1.2甲方应保证信息的准确性和及时性。

3.2物流服务

3.2.1甲方负责协调物流企业，为乙方提供商品配送服务。

3.2.2甲方应保证物流服务的质量和时效性。

3.3售后服务

3.3.1甲方负责协调售后服务平台，为乙方提供商品售后服务。

3.3.2甲方应保证售后服务的及时性和有效性。

第四章合作期限与费用

4.1合作期限

4.1.1本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。

4.1.2本合同期满后，如双方无异议，可继续续签。

4.2服务费用

4.2.1乙方应按照本合同约定支付甲方服务费用。

4.2.2服务费用支付方式为____（如：分期支付、按年支付等）。

4.2.3甲方开具正规发票，乙方在收到发票后____日内支付相应款项。

第五章违约责任

5.1违约责任概述

5.1.1本合同双方应严格履行各自的义务，如一方违约，另一方有权追究违约方的责任。

5.2甲方违约责任

5.2.1甲方未能按合同约定完成平台搭建或维护，导致乙方运营受阻，应承担相应的违约责任。

5.2.2甲方泄露用户数据，造成用户损失，应承担相应的违约责任。

5.3乙方违约责任

5.3.1乙方未按时支付服务费用，应承担相应的违约责任。

5.3.2乙方利用平台进行违法活动，应承担相应的法律责任。

第六章电商平台运营规范

6.1用户管理

6.1.1乙方应建立健全用户管理制度，保证用户信息的真实性和准确性。

6.1.2乙方应对用户进行实名认证，并加强对用户行为的监控和管理。

6.2商品管理

6.2.1乙方应建立商品信息发布规范，保证商品信息的完整性和真实性。

6.2.2乙方应加强对商品质量的把控，禁止销售假冒伪劣商品。

6.3营销推广

6.3.1甲方协助乙方进行电商平台的市场推广，包括但不限于线上线下活动、广告宣传等。

6.3.2乙方应制定合理的营销策略，提高平台知名度和用户活跃度。

6.4数据分析

6.4.1甲方负责收集、整理和分析电商平台运营数据，为乙方提供决策依据。

6.4.2乙方应根据数据分析结果，优化运营策略和商品结构。

第七章物流配送服务

7.1物流服务标准

7.1.1甲方应与物流企业签订合作协议，明确物流服务的标准和流程。

7.1.2物流服务应满足乙方及消费者的需求，保证商品及时送达。

7.2物流费用

7.2.1物流费用由乙方承担，具体费用根据物流企业报价和商品重量等因素确定。

7.2.2甲方协助乙方与物流企业协商，争取优惠的物流费用。

7.3物流纠纷处理

7.3.1在物流过程中，如发生商品损坏、丢失等情况，甲方协助乙方与物流企业进行沟通和处理。

7.3.2乙方应配合甲方和物流企业进行问题调查，保证消费者权益。

第八章售后服务与投诉处理

8.1售后服务规范

8.1.1乙方应建立完善的售后服务体系，包括但不限于退换货、维修等服