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picc保险题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.PICC成立于哪一年？（）

A.1949年B.1950年C.1951年

2.以下哪种不属于PICC的主要险种？（）

A.车险B.重疾险C.农业险

3.PICC的企业精神是（）

A.诚信立业，稳健经营B.人民保险，服务人民C.风雨同行，至爱至诚

4.PICC车险中，交强险的全称是（）

A.机动车交通事故责任强制保险B.机动车辆基本险C.机动车商业第三者责任险

5.以下哪个不是PICC理赔流程的环节？（）

A.报案B.核保C.定损

6.PICC健康险中，医疗险的主要作用是（）

A.提供身故保障B.补偿医疗费用C.提供养老保障

7.PICC的品牌口号是（）

A.相知多年，值得托付B.专业，让生活更简单C.保险，让生活更美好

8.企业财产险属于PICC的（）业务领域。

A.财险B.寿险C.健康险

9.PICC员工职业道德规范不包括（）

A.诚实守信B.开拓创新C.自私自利

10.PICC在海外市场拓展方面，重点关注的地区不包括（）

A.非洲B.南极洲C.东南亚

答案：1.A2.B3.C4.A5.B6.B7.A8.A9.C10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.PICC提供的保险服务领域包括（）

A.财产保险B.人寿保险C.健康保险D.意外险

2.以下属于PICC车险附加险的有（）

A.玻璃单独破碎险B.不计免赔特约险C.车辆损失险D.第三者责任险

3.PICC的企业文化要素包含（）

A.企业价值观B.企业愿景C.企业使命D.企业目标

4.PICC在数字化转型方面采取的措施有（）

A.线上理赔服务B.智能客服C.大数据分析D.关闭线下网点

5.下列哪些属于PICC团体保险产品（）

A.团体意外险B.团体医疗险C.团体养老险D.个人重疾险

6.PICC提升客户服务质量的方式有（）

A.24小时客服热线B.优化理赔流程C.定期回访客户D.提高保险费率

7.PICC参与的社会公益活动类型有（）

A.扶贫帮困B.环保行动C.教育支持D.体育赛事赞助

8.影响PICC保险产品定价的因素有（）

A.风险程度B.市场竞争C.运营成本D.客户喜好

9.PICC在农村保险市场开展的业务有（）

A.农业种植险B.农村小额人身保险C.农村财产险D.高端医疗险

10.PICC的主要竞争对手包括（）

A.平安保险B.中国人寿C.太平洋保险D.新华保险

答案：1.ABCD2.AB3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.PICC是中国最大的财产保险公司之一。（）

2.购买PICC车险后，任何事故都能获得全额赔偿。（）

3.PICC的企业使命是“人民保险，服务人民”。（）

4.健康险只能在生病时提供经济补偿，不能预防疾病。（）

5.PICC的线上服务平台可以办理所有保险业务。（）

6.企业财产险可以保障企业因自然灾害造成的财产损失。（）

7.PICC推出的保险产品价格都是固定不变的。（）

8.意外险只保障意外身故，不保障意外伤残。（）

9.PICC在社会责任履行方面只关注经济效益。（）

10.购买PICC保险产品后不能退保。（）

答案：1.√2.×3.√4.√5.×6.√7.×8.×9.×10.×

简答题（每题5分，共4题）

1.简述PICC在保险行业的地位和影响力。

答案：PICC是国内知名保险企业，历史悠久。在财产险领域优势明显，业务广泛，品牌知名度高，理赔服务体系健全，对行业标准制定、人才培养等方面有重要影响力。

2.说出PICC车险理赔的基本流程。

答案：首先报案，向PICC客服说明事故情况；接着定损，保险公司安排人员确定损失程度；然后提交理赔资料；最后审核通过后获得赔款。

3.列举PICC创新