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互联网营销师考试题库1(含答案)

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪项不属于互联网营销的核心要素？

A.流量获取

B.用户转化

C.物流配送

D.数据复盘

2.某品牌在抖音发布一条产品测评视频，通过“痛点场景+产品演示+用户证言”结构获得10万点赞，其核心运用了哪种内容创作逻辑？

A.知识科普

B.情感共鸣

C.解决方案

D.猎奇冲突

3.微信公众号推文的“在看”数据主要反映用户的哪种行为特征？

A.阅读深度

B.分享意愿

C.停留时长

D.点击转化

4.搜索引擎优化（SEO）的核心目标是？

A.提升网站在搜索结果页的排名

B.增加网站广告展示次数

C.降低用户跳出率

D.优化网站服务器响应速度

5.某美妆品牌通过企业微信添加用户后，设置“新客7天关怀计划”，第1天发送产品使用教程，第3天推送限时折扣，第7天邀请参与新品试用，这种运营策略属于？

A.内容营销

B.精准营销

C.生命周期营销

D.事件营销

6.短视频平台的“完播率”计算公式是？

A.完成播放的用户数/总播放量×100%

B.完成播放的用户数/粉丝数×100%

C.互动用户数/总播放量×100%

D.转发用户数/完成播放用户数×100%

7.以下哪种广告形式属于信息流广告？

A.百度搜索结果页首位的“推广”链接

B.抖音推荐页中穿插的品牌视频

C.淘宝详情页的“猜你喜欢”模块

D.微信朋友圈顶部的品牌图文广告

8.用户画像的核心维度不包括？

A.人口属性（年龄、性别）

B.行为轨迹（浏览、购买）

C.心理特征（兴趣、价值观）

D.地理位置（经度、纬度）

9.直播营销中，“GPM”指标的含义是？

A.千次观看成交额

B.平均观看时长

C.互动率

D.粉丝转化率

10.私域流量运营的核心是？

A.不断扩大用户基数

B.提升用户单次消费金额

C.建立用户信任关系，实现复购与裂变

D.降低获客成本

11.某食品品牌在小红书发起“晒早餐”话题活动，要求用户发布带品牌标签的图文，这种营销方式属于？

A.UGC（用户生成内容）营销

B.KOL（关键意见领袖）营销

C.硬广投放

D.事件营销

12.电子邮件营销（EDM）中，“打开率”的关键影响因素是？

A.邮件正文长度

B.邮件标题吸引力

C.附件大小

D.发送时间是否为工作日

13.以下哪项属于“兴趣电商”的典型特征？

A.用户明确搜索商品后购买

B.平台根据用户浏览行为推荐商品

C.商家通过低价促销吸引用户

D.用户基于社交关系分享购买

14.某母婴品牌在抖音直播中设置“关注领5元券”“分享直播间得抽奖机会”，其主要目的是？

A.提升GMV（商品交易总额）

B.增加粉丝数量与直播间曝光

C.测试产品市场接受度

D.清理库存

15.数据分析中，“RFM模型”的三个核心指标是？

A.最近购买时间、购买频率、购买金额

B.注册时间、活跃频率、互动次数

C.页面浏览量、跳出率、转化率

D.广告点击量、转化成本、投资回报率

二、判断题（每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）

1.私域流量的核心是“流量私有化”，因此企业可以无限制向用户推送广告。（）

2.KOC（关键意见消费者）与KOL的主要区别在于，KOC更注重与用户的平等互动和真实体验分享。（）

3.短视频平台的“算法推荐”机制只关注内容的完播率，与互动数据无关。（）

4.社群运营中，“沉默用户”对社群价值较低，应直接移出社群以提升活跃度。（）

5.搜索引擎营销（SEM）中，“关键词竞价”越高，广告排名一定越靠前。（）

6.直播带货中，“坑位费”是指商家支付给主播的固定合作费用，与实际销售额无关。（）

7.用户分层运营的目的是将高价值用户与低价值用户区分，集中资源服务高价值用户。（）

8.社交媒体营销中，“蹭热点”的关键是快速响应，无需考虑品牌调性与热点的相关性。（）

9.数据复盘时，“归因分析”的作用是确定用户最终转化的关键触达渠道。（）

10.私域流量池的典型载体包括企业微信、微信群、品牌APP，不包括抖音粉丝群。（）

三、简答题（每题8分，共40分）

1.简述互联网营销中“5R原则”的具体内容及应用场景