智慧方案流程架构设计培训（42页PPT）.pptxVIP

流程架构设计培训;

流程架构的基础认识;

企业架构，简称EA（EnterpriseArchitecture）

是对企业构成要素的结构化描述，包括业务、管理体系、IT设施的架构，目的是认识、分析、管理和发展。

流程架构实际是业务架构，是对企业业务构成的结构化描述。;;;;

创立，是一个通过流程管理与标竿分析，不分产业、规模与地理区域，用来改善流程绩效的公开标准。PCF将运营与管理等流程汇整成12项企业级流程类别，每个流程类别包含程群组，总计超过1500个作业流程与相关作业活动。

2008年，APQC陆续提出了十个行业的流程分类框架，包括跨行业、电力行业、消费品行业、航空航天和国防行业、汽车行业、传媒行业、医药行业、某著名企业行业、石油行业、石化行业的流程分类框架。;;;;;;;;;;;

流程架构的基础认识;;;;;

流程架构的基础认识;

对企业众多错综复杂的业务进行管理的诉求就是让其结构化，就有了框架的出现；

管理业务的主体就是组织，通常组织的视角是从决策层、管理层、基层管理和操作层四个视角对业务的不同层级进行管理。

因此APQC和合作成员倾向性将业务划分四层，经过多年的实践，形成了现在的四层架构方式。;;;;

实 施

控;;

售后评价;;

参考以上SCOR框架通常我们对于整供应链的顶层构建包含：计划、采购、制造、仓储物流和交付服务。;;

一套研发体系的构建，伴随着一种运营模式的扎根，流程体系是这种模式运营的载体，

因此流程的架构一定源于该管理思想。

34;;;;;;;;THANKS！