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金融行业APP适老化改造在老年人金融服务中的应用效果评估报告.docx

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    金融行业APP适老化改造在老年人金融服务中的应用效果评估报告

    一、金融行业APP适老化改造概述

    1.1背景分析

    1.1.1我国老龄化趋势明显

    1.1.2金融行业面临挑战

    1.1.3政策支持

    1.2改造内容

    1.2.1界面优化

    1.2.2功能简化

    1.2.3语音识别技术

    1.2.4安全防护

    1.3改造实施

    1.3.1金融机构积极响应

    1.3.2技术创新

    1.3.3政策支持

    1.4改造效果

    1.4.1提高老年人金融服务满意度

    1.4.2扩大老年人金融消费市场

    1.4.3提升金融机构品牌形象

    二、金融行业APP适老化改造的技术实现与挑战

    2.1技术实现策略

    2.1

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