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地铁职业技能鉴定考试彩蛋押题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题80分)
一、单选题(15小题,每小题4分,共计60分)
1、(单选题)客服中心提供的是什么服务
A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。
B.提供日常票务问题和乘客事物处理
C.兑换零钱、出售单程票
D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题
正确答案:A
2、(单选题)车站备用金交接、盘点时如发生短款必须由()即时补齐。
A.值班站长
B.行车值班员
C.客运值班员
D.责任人
正确答案:D
3、(单选题)电话系统主要为城市轨道交通管理、运营及维护人员提供()通信
A.视频
B.图像
C.语音
D.信息
正确答案:C
4、(单选题)南昌轨道交通集团经营理念是
A.资源变资产,资产变资本,资本变资金
B.资本变资产,资源最大化
C.资产集中,产业链一体化
D.资源利用,转换经济模式
正确答案:A
5、(单选题)地铁机电设备及照明用电负荷分级,以下是一级负荷的是
A.出入口扶梯
B.疏散用自动扶梯
C.维修电源
D.广告照明
正确答案:B
6、(单选题)什么子系统可以提供标准统一的时间
A.什么子系统可以提供标准统一的时间
B.什么子系统可以提供标准统一的时间
C.闭路电视系统
D.时钟系统
正确答案:D
7、(单选题)与老年人沟通技巧
A.应用手势,表情,对象及图书辅助
B.不时轻触老人家的手或肩膀,表示肯定,响应和关怀
C.说话的速度要慢,语调平稳,句子要精简直接
D.保持忍耐
正确答案:D
8、(单选题)为使图4所示电路中电流i为5A,由压US应为
A.10V
B.4V
C.-4V
D.0V
正确答案:B
9、(单选题)南昌轨道交通专用车票有哪三大类
A.单程类车票、储值类车票和公务票
B.普通单程票、纪念票、储值票
C.月票、纪念票、单程票
D.公务票、赠票、洪城一卡通
正确答案:A
10、(单选题)静电电压最高可达(),可现场放电,产生静电火花,引起火灾。
A.50伏
B.数万伏
C.220伏
正确答案:B
11、(单选题)南昌地铁一号线为24个站为
A.地下站
B.地面站
C.高架站
D.联锁站
正确答案:A
12、(单选题)行车时间以北京时间为准,从()时起计算,实行24小时制。
A.12
B.零
C.24
D.6
正确答案:B
13、(单选题)南昌轨道交通集团成立于
A.2008年10月
B.2010年4月
C.2010年5月
D.2012年4月
正确答案:A
14、(单选题)下列不属于AIS基本运行模式的是
A.异常模式
B.火灾模式
C.阻塞模式
D.紧急模式
正确答案:D
15、(单选题)城市轨道交通通信系统主要应用于
A.城轨交通
B.城市汽车交通
C.城市水道交通
D.城市航空交通
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题4分,共计20分)
1、(多选题)购物公园站至福田站的站间距、福田站至少年宫站的站间距、少年宫站至莲花村站的站间距分别是
A.699m
B.1558.175m
C.1558.172m
D.800m
正确答案:ACD
2、(多选题)设备维护与保养按等级大小来划分,可分为
A.小修
B.大修
C.中修
D.以上说法都错误
正确答案:ABC
3、(多选题)十字文明服务用语
A.您好
B.请
C.谢谢
D.对不起
E.再见
正确答案:ABCDE
4、(多选题)处理乘客事物时应该注意的方式、方法有
A.易地处理
B.易性处理
C.易人处理
正确答案:ABC
5、(多选题)车站服务的总要求是
A.仪表端庄
B.用语文明
C.服务周到
D.作业标准
正确答案:ABCD
第Ⅱ卷(非选择题20分)
三、判断题(5小题,每小题4分,共计20分)
1、(判断题)南昌地铁一号线总里程为28.842公里
正确答案:
错误
2、(判断题)城市调度系统主要有调度总机、调度台和调度分机三大部分
正确答案:
正确
3、(判断题)闭路电视系统只用于安保监控
正确答案:
错误
4、(判断题)南昌轨道交通集团发展定位是打造地铁商业圈,发展地铁经
正
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