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运动装备行业O2O体验店用户体验优化方案研究.docx

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    运动装备行业O2O体验店用户体验优化方案研究参考模板

    一、运动装备行业O2O体验店用户体验优化方案研究

    1.1项目背景

    1.2O2O体验店用户体验优化策略

    1.2.1优化线上购物流程

    1.2.2提升线下体验环境

    1.2.3完善售后服务体系

    1.2.4加强线上线下互动

    1.2.5强化品牌宣传

    1.3优化方案实施与评估

    1.3.1实施阶段

    1.3.2评估阶段

    1.3.3持续改进

    二、O2O体验店线上购物流程优化

    2.1线上购物流程简化

    2.2个性化

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