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从优秀走向卓越
从管理走向领导;第一章领导;为什么需要领导者?;“领导”是一种无所不在的行为,企业家领导员工创造业绩,政治人物领导人民对国家议题的关心,军队指挥官领导士兵捍卫国家,设计师领导流行前沿……;领导理论大师;;;;人们习惯把“领导”和“管理”当作同义语来用,而实际上,“领导”和“管理”是两个不同的概念。关于“领导”与“管理”的历史渊源可以这样来看:;但是,组织在专业化经理人的“管理”下运作到一定程度,却越来越失去了“领导”的那种原始纯朴的“带领”、“表率”、“启发”和“激励”等作用。;;领导者与管理者的区别;;;老子说:“太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之。信不足焉,有不信焉。悠兮,其贵言,功成事遂,百姓皆谓:我自然”。;;领导者应该做些什么?;第二章领导力;;;领导者是带头表率的人,是领路牵头的人,但是,如果领导走在前面,而后面没有人跟上怎么办?那么怎样才能确保别人跟上自己?这就是领导者的领导能力问题。
领导能力简称领导力,是号令组织成员行动与全力以赴的技能,是能够让别人心地完成目标的能力。这种能力是影响力而非操纵力、控制力。任何人都可以使用领导力,只要你能对其发生影响,你就可能是领导。;哈罗德?孔茨
美国管理学家;您的标题;美国管理顾问肯尼斯.布朗夏尔说,“卓越的领导能力关键在于影响他人的能力,而不是职位所赋予的权力”。;;领导力的错误观念;下君尽己之能
中君尽人之力
上君尽人之智
---韩非子
;8090后难管吗?
;领导8字真言;第三章领导力模型;靠什么凝聚团队;你的团队属于哪一种呢?;3个基本问题;如果企业不是被管理者领导,而是被好的想法领导着,这会怎么样?;企业用来凝聚人心的东西有三个:;使命、愿景、价值观;;沟通:赋予快乐的源泉;沟通与协作的五大思维;沟通目标:达成共识,鼓舞他人行动;;沟通底线:说对方想听的、听对方想说的;沟通策略:不战而屈人之兵(亲和力);沟通策略:运畴惟幄,志在必得(同理心);激励:创造执行的关键;激励能力是领导者的核心能力,是成就最卓越领导者的关键所在。领导者要能够激励下属去自动自发、心地完成目标,而不是依托权力的压制。;企业生命力来自哪?;通过激励创造执行;让你的
下属“动”起来;1、激励关键:即时性;2、激励策略:创造感动、制造危机;教导:组织长青的按纽;一个杰出的个人和一个世界级的领导者之间最大的区别在于教导他人的能力。领导者不能只有内在的知识,还要能够将这些知识传达出来,以便让他人理解并促进他人的成长。
未来成功才是判断领导者是否成功的最终标准。如果你是一个成功的领导者,那你应该记住的事情是你曾培养过多少接班人。;管理猴子3L法;“离场”管理;人才复制四步曲;有效授权;;80%可以授权的事项;不能授权的事项;如何授权呢?我们的建议是:;有效授权的步骤;人才选拔:造物先造人;;;用人标准:基层看才能、中层看德行、高层看胸怀;
用人理念:讲文凭更讲水平,讲职称更讲称职讲阅历更讲能力,讲资历更讲奉献,讲道德更讲风格;
用人心态:我的第一上帝是赏识的部下、我的第二上帝是尊敬的领导、我的第三上帝是忠实的顾客。
用人风尚:六分人才,八分使用,十分待遇;
用人方法:用人疑、疑人用,理性疑、感性用,公开疑、透明用;
用人技巧:善于发现、倾情呵护、从容包容、慷慨使用;
用人胸怀:多赏识,少谴责;用其长,容其短;刀子嘴,豆腐心;
用人境界:对基层——待遇留人、对中层——情感留人、对高层——事业留人;
成功用人:敢于否定、勇于创新、善于善败、乐于取舍、成于归零。;;美国盖普洛公司;;制度建设:修人先修路;;真正的执行70%需要制度与流程来实现,剩下的30%靠人性化来实现。
;执行三化:制度化、查核化、奖惩化;麦格雷戈:热炉定律;文化根植:育人先育魂;;第5级经理人的推动;第四章目标管理;目标管理概述;耶鲁大学曾调研,就目标对人生的影响进行过一项长达25年的跟踪研究,研究结果如下:;对目标问题的一些思考:
什么叫目标?朝思暮想、做梦都想、时刻都想,而且一想起就热血沸腾,那才叫目标!
什么叫信念?经历过冷嘲热讽、人情冷漠、三番四次的跌倒打击、几乎绝望的境地且还咬牙前行,那才叫信念!
什么叫坚强?经历过半夜抱头痛哭、经历过内心的孤寂与寒冷而依然坚定初衷,那才叫坚强!;美国总统布什将2002年度“总统自由勋章”授予彼得?德鲁克,提到他的三大贡献之一就是目标管理。
惠普公司创始人戴维?帕卡德在《惠普之道》中说到:没有任何管理原则比目标管理原则对惠普的成功有如此大的贡献……。;目标管理亦称成果管理。是指在企业员工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并通过对目标完成情况的检查和奖惩的手段,自下而上地实现公司经营管理目标的一种管理方法。;将目标管理法运用得出
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