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有效倾听与反馈技巧提升培训课件.pptxVIP

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  • 2025-08-13 发布于山东
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有效倾听与反馈技巧提升培训课件.pptx

    有效倾听与反馈技巧提升培训课件;CONTENTS;倾听的重要性;倾听在沟通中的作用;倾听对个人发展的影响;倾听与团队协作;;倾听技巧的分类;主动倾听技巧;非言语倾听技巧;深度倾听技巧;反馈的基本原则;;反馈的时机选择;反馈的方式方法;反馈技巧的实践;正面反馈技巧;建设性反馈技巧;反馈中的情绪管理;倾听与反馈的误区;常见倾听误区分析;常见反馈误区分析;避免误区的策略;倾听与反馈的案例分析;成功案例分享;失败案例剖析;案例对技巧的启示;;谢谢

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