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旅游服务合同及行程安排协议

第一章合同订立与效力

1.1合同编号

本合同编号为：___。

1.2甲乙双方信息

甲方（旅游服务提供方）：

名称：___

地址：___

联系人：___

联系方式：___

乙方（旅游服务接受方）：

名称：___

地址：___

联系人：___

联系方式：___

1.3合同订立时间

本合同于___年___月___日订立。

1.4合同生效条件

本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

1.5合同适用范围

本合同适用于甲乙双方就旅游服务事宜所达成的协议。

第二章旅游服务内容

2.1旅游线路

甲方为乙方提供以下旅游线路：

1.线路一：___

2.线路二：___

3.线路三：___

2.2服务标准

甲方承诺按照以下标准为乙方提供旅游服务：

1.住宿：提供___星级酒店标准客房；

2.交通：提供舒适空调旅游巴士；

3.餐饮：提供符合当地风俗习惯的餐饮服务；

4.导游：提供专业导游服务；

5.门票：包含旅游景点门票；

6.保险：购买旅行社责任险和旅游意外险。

2.3旅游行程安排

甲方为乙方提供以下旅游行程安排：

1.第一天：___

2.第二天：___

3.第三天：___

4.第四天：___

5.第五天：___

第三章服务费用及支付

3.1服务费用

乙方应支付给甲方以下服务费用：

1.线路一：人民币___元/人；

2.线路二：人民币___元/人；

3.线路三：人民币___元/人。

3.2支付方式

乙方应在合同签订之日起___日内，将服务费用支付至甲方指定的账户。

3.3退款事宜

如因甲方原因导致合同解除，甲方应退还乙方已支付的全部费用。

第四章争议解决

4.1协商解决

甲乙双方在合同履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。

4.2仲裁

如协商不成，双方可向___仲裁委员会申请仲裁。

第五章其他约定

5.1保密条款

甲乙双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2解除合同

本合同在以下情况下可解除：

1.乙方因故无法按时参加旅游活动；

2.甲方因不可抗力因素导致无法提供旅游服务。

5.3法律适用与管辖

本合同适用中华人民共和国法律，并由___人民法院管辖。

5.4合同附件

本合同附件包括但不限于以下内容：

1.旅游行程安排表；

2.住宿安排表；

3.餐饮安排表；

4.保险单等。

第六章旅游行程变更与取消

6.1行程变更

6.1.1乙方如需变更旅游行程，应提前___天向甲方提出书面申请。

6.1.2甲方将在收到乙方申请后___个工作日内给予答复，并告知变更后的行程安排及费用。

6.1.3如乙方变更行程导致甲方产生额外费用，乙方应承担相应费用。

6.2行程取消

6.2.1乙方如需取消旅游行程，应提前___天向甲方提出书面申请。

6.2.2取消行程的退款政策

6.2.2.1提前___天以上提出取消，扣除___%手续费后退还剩余费用；

6.2.2.2提前___至___天提出取消，扣除___%手续费后退还剩余费用；

6.2.2.3提前___天以内提出取消，不予退款。

6.3不可抗力

6.3.1因不可抗力因素导致旅游行程无法正常进行，甲方有权根据实际情况调整行程或取消行程。

6.3.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、行为等。

第七章保险与安全

7.1保险责任

甲方为乙方购买旅行社责任险和旅游意外险，保险金额及范围

7.1.1旅行社责任险：人民币___万元；

7.1.2旅游意外险：人民币___万元。

7.2保险理赔

7.2.1乙方在旅游过程中发生意外，应立即通知甲方，并按照保险公司的规定办理理赔手续。

7.2.2甲方将协助乙方办理保险理赔事宜。

7.3安全责任

7.3.1甲方有责任保证旅游行程中的安全，包括但不限于交通安全、住宿安全、景区安全等。

7.3.2乙方应遵守旅游行程中的安全规定，并注意自身安全。

第八章个人资料保护

8.1个人资料收集

甲方在签订合同时需收集乙方的个人资料，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等。

8.2个人资料使用

甲方承诺仅将个人资料用于旅游服务的提供和行程安排，并保证个人资料的安全。

8.3个人资料保护

甲方有义务对收集到的个人资料进行保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

第九章合同解除

9.1合同解除条件

以下情况下，甲方或乙方有权解除合同：

9.1.1乙方未按约定支付费用的；

9.1.2甲方未能按约定提供旅游服务的；

9.1.3因不可抗力因素导致合同无法继续履行的。

9.2解除合同程序

合同解除前，甲方或乙方应提前___天以书面形式通知对方。

第十章违约责任

10.1甲方违约责任

10.1.1