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全天候物业安保服务协议

第一章总则

1.1合同编号

本合同编号为：【______】。

1.2合同双方

1.2.1甲方（物业方）：【甲方全称】

1.2.2乙方（安保服务方）：【乙方全称】

1.3合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方之间就全天候物业安保服务的权利、义务和责任，保证甲方物业的安全与秩序。

1.4合同期限

1.4.1合同期限自【开始日期】起至【结束日期】止。

1.4.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签。

1.5合同适用范围

本合同适用于甲方位于【具体地址】的物业安保服务。

1.6合同语言

本合同以中文为正式语言。

第二章服务内容

2.1服务范围

2.1.1乙方负责甲方物业的24小时安保巡逻。

2.1.2乙方负责监控系统的运行和维护。

2.1.3乙方负责处理突发事件和紧急情况。

2.1.4乙方负责门卫管理，包括外来人员登记、车辆管理等。

2.2服务标准

2.2.1乙方应保证安保人员具备必要的专业知识和技能。

2.2.2乙方应保证安保人员24小时在岗，不得擅自离岗。

2.2.3乙方应保证监控设备正常运行，无故障。

2.2.4乙方应保证门卫管理规范，登记记录完整。

2.3服务时间

2.3.1乙方提供全天候安保服务，包括节假日和夜间。

2.3.2乙方应按照甲方要求调整安保人员的工作班次。

第三章服务人员

3.1人员配置

3.1.1乙方应按照甲方要求配备足够的安保人员。

3.1.2乙方应保证安保人员具备合法的从业资格。

3.2人员培训

3.2.1乙方应对安保人员进行定期培训，提高其业务能力和应急处理能力。

3.2.2乙方应保证安保人员熟悉甲方物业的布局和设施。

3.3人员管理

3.3.1乙方应对安保人员进行严格的管理，保证其遵守国家法律法规和甲方规章制度。

3.3.2乙方应定期对安保人员进行考核，对不合格者进行淘汰。

第四章服务费用

4.1费用标准

4.1.1本合同服务费用为【金额】元/月。

4.1.2费用包含安保人员工资、福利、培训、装备维护等费用。

4.2付款方式

4.2.1甲方应于每月【具体日期】前向乙方支付当月服务费用。

4.2.2乙方应在收到甲方付款后【具体日期】内开具正规发票。

4.3争议解决

4.3.1如双方对费用有争议，应友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼。

第五章服务验收与监督

5.1服务验收

5.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行验收。

5.1.2乙方应按照甲方要求提供服务验收报告。

5.2服务监督

5.2.1甲方应定期对乙方提供服务的情况进行监督。

5.2.2乙方应积极配合甲方的监督工作。

5.3服务改进

5.3.1如甲方发觉乙方服务存在不足，乙方应立即采取措施进行改进。

5.3.2乙方应定期向甲方汇报服务改进情况。

第六章物业设施与区域管理

6.1物业设施维护

6.1.1乙方负责甲方物业范围内的设施设备维护，包括但不限于照明、供水、供电、消防等。

6.1.2乙方应定期检查物业设施，保证其正常运行，如发觉故障，应立即修复。

6.2区域划分

6.2.1乙方应根据甲方提供的区域划分图，合理布置安保巡逻路线。

6.2.2乙方应保证重点区域，如停车场、入口处、电梯等，有专人看守。

6.3紧急情况处理

6.3.1乙方应制定应急预案，针对火灾、自然灾害等紧急情况，保证能够迅速反应。

6.3.2乙方应定期进行应急演练，提高应急处理能力。

第七章沟通与协调

7.1沟通渠道

7.1.1甲方与乙方应建立畅通的沟通渠道，保证信息及时传递。

7.1.2双方应指定专人负责日常沟通工作。

7.2协调机制

7.2.1双方应建立定期协调会议制度，讨论解决物业安保服务中的问题。

7.2.2乙方应积极配合甲方在物业管理方面的相关工作。

7.3指挥权与授权

7.3.1在紧急情况下，乙方有权根据实际情况采取必要的措施。

7.3.2乙方应在行动前向甲方汇报，并取得甲方的同意。

第八章保密条款

8.1保密内容

8.1.1乙方应对甲方物业的安全信息、客户资料等保密。

8.1.2乙方应保证其员工知晓并遵守保密条款。

8.2保密期限

8.2.1本合同履行期间及终止后的三年内，乙方均应对保密内容保密。

8.2.2保密期限届满后，乙方不得再将保密内容用于任何商业目的。

8.3违约责任

8.3.1如乙方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

8.3.2甲方有权要求乙方停止泄露保密内容。

第九章合同变更与终止

9.1变更程序

9.1.1双方如需对合同内容进行变更，应书面协商一致。

9.1.2变更内容应以书面形式作为合同的补充部分。

9.2终止条件

9.2.1合同期满自然终止。

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