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2025年服务行业技能考试-大众速腾销售考试历年参考题库含答案解析(5套)

2025年服务行业技能考试-大众速腾销售考试历年参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】大众速腾1.4T发动机的最大功率是多少kW？

【选项】A.96B.110C.128D.150

【参考答案】B

【详细解析】大众速腾1.4T发动机最大功率为110kW（150马力），该参数属于动力系统的核心卖点，常作为对比竞品的重要依据。其他选项中，96kW对应1.2T低功率版，128kW和150kW为高功率版本或非速腾车型参数。

【题干2】速腾旅行版相比两厢版增加了哪些配置？

【选项】A.全景天窗和B柱隐私玻璃B.电动尾门和后排座椅放倒C.智能导航和车联网D.全系标配涡轮增压发动机

【参考答案】A

【详细解析】旅行版专属配置包括全景天窗和B柱隐私玻璃，用于提升空间实用性和驾乘体验。电动尾门和后排座椅放倒属于高配车型可选配置，智能导航和车联网为科技配置，涡轮增压发动机为速腾全系标配。

【题干3】速腾的“TSI+DSG”动力组合属于哪种驱动形式？

【选项】A.前置前驱B.中置后驱C.全时四驱D.分时四驱

【参考答案】A

【详细解析】TSI（涡轮增压直喷）与DSG（双离合变速箱）组合为大众集团标准动力总成，采用前置前驱布局，符合家用轿车市场主流需求。后驱需多出传动部件，四驱系统成本更高，分时四驱主要用于越野车型。

【题干4】速腾安全配置中“预紧式安全带”的作用是？

【选项】A.吸收碰撞冲击力B.自动调节座椅角度C.防止乘员侧翻D.启动车辆解锁

【参考答案】A

【详细解析】预紧式安全带通过预紧装置在碰撞瞬间瞬间拉紧，有效减少惯性冲击对乘员的伤害，属于主动安全配置。其他选项中，座椅角度调节为便利功能，侧翻保护需依赖车身稳定系统，解锁功能与电子钥匙相关。

【题干5】速腾用户手册中明确标注的“建议首保里程”是？

【选项】A.5000公里B.10000公里C.15000公里D.20000公里

【参考答案】C

【详细解析】大众速腾首保周期为15000公里或6个月，此规定基于变速箱油和机油消耗量综合计算。5000公里为部分品牌低配车型首保标准，10000公里为常规保养周期，20000公里属于延长保养方案。

【题干6】速腾自动挡车型配备的驻车制动类型是？

【选项】A.机械手刹B.电子手刹C.气动手刹D.电磁手刹

【参考答案】B

【详细解析】速腾自动挡车型标配电子手刹（EPB），支持自动驻车功能。机械手刹多见于手动挡车型，气动/电磁手刹为商用车或高端车型配置。电子手刹通过电机控制刹车盘，结构更紧凑且便于集成。

【题干7】速腾旅行版后排座椅支持哪种折叠方式？

【选项】A.4/6比例折叠B.5/5比例折叠C.整体放倒D.单侧折叠

【参考答案】B

【详细解析】旅行版后排座椅采用5/5比例折叠设计，可完全放平形成纯平空间，最大扩展储物容积至1520L（常规状态470L）。4/6比例折叠常见于两厢版，整体放倒需额外解锁机构，单侧折叠影响空间对称性。

【题干8】速腾混动版（THS）的混合动力系统由哪三部分组成？

【选项】A.1.4T发动机+电机+电池B.1.8T发动机+电机+超级CVTC.2.0T发动机+电机+双离合D.混合动力专用发动机+双电机+锂电池

【参考答案】A

【详细解析】速腾混动版搭载1.4T发动机（EA211）、永磁同步电机（PSM）和锂离子电池（LFP），通过DQ200双离合变速箱实现动力传输。1.8T/2.0T发动机为燃油版动力总成，双电机系统为高端混动车型配置。

【题干9】速腾用户投诉率最高的质量问题与哪类部件相关？

【选项】A.车身附件B.电子设备C.变速箱D.发动机

【参考答案】C

【详细解析】速腾变速箱投诉集中于DSG双离合变速箱低速顿挫、换挡逻辑问题，属于技术迭代期常见问题。车身附件（如天窗异响）和电子设备（中控屏幕死机）故障率较低，发动机（EA211）稳定性较好。

【题干10】速腾金融方案中“3年免息贷款”的最低首付比例是？

【选项】A.10%B.15%C.20%D.30%

【参考答案】C

【详细解析】大众速腾金融政策中，3年免息贷款要求首付比例不低于20%，贷款期限与还款压力平衡。10%首付对应5年分期，15%首付需提供担保，30%首付为全款购车优惠。

【题干11】速腾旅行版的车身尺寸（长宽高）范围是？

【选项】A.4544×1818×1486mmB.4756×18