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电商平台用户数据安全保障协议

第一章总则

第一条合同编号

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第二条定义与解释

1.1本协议中，以下词语具有以下含义：

1.1.1“甲方”指提供电子商务平台的运营方；

2.1.2“乙方”指在电商平台注册并使用服务的用户；

2.1.3“用户数据”指乙方在注册、使用电商平台服务过程中产生的个人信息、交易信息等数据；

2.1.4“数据安全”指保护用户数据不被非法获取、泄露、篡改、破坏，保证数据完整性和保密性；

2.1.5“本协议”指《电商平台用户数据安全保障协议》。

第三条适用范围

3.1本协议适用于乙方在甲方运营的电商平台进行注册、使用服务及相关的所有活动。

3.2乙方使用电商平台服务前，应充分阅读并同意本协议的所有条款。

第四条用户数据收集

4.1甲方在乙方注册时，会收集必要的信息，包括但不限于姓名、联系方式、电子邮箱等。

4.2甲方仅收集为实现服务目的所必需的数据，并保证收集的数据合法、正当、必要。

4.3未经乙方明确同意，甲方不得收集与提供服务无关的个人信息。

第五条用户数据使用

5.1甲方使用用户数据仅限于以下目的：

5.1.1为乙方提供电商平台服务；

5.1.2实现交易支付、物流配送等功能；

5.1.3分析用户行为，优化服务；

5.1.4遵守法律法规和本协议的约定。

第二章用户数据保护

第六条数据存储

6.1甲方采用安全的数据存储设施和技术，保证用户数据的安全性。

6.2甲方对用户数据实行分类存储，对敏感信息进行加密处理。

第七条数据访问控制

7.1甲方对用户数据的访问权限进行严格控制，仅授权必要的人员和系统访问。

7.2未经授权的人员或系统不得访问用户数据。

第八条数据安全事件处理

8.1甲方应建立数据安全事件应急预案，及时处理数据泄露、篡改等事件。

8.2甲方在发觉数据安全事件后，应及时通知乙方，并采取有效措施防止损害扩大。

第九条用户数据修改与删除

9.1乙方有权修改自己的个人信息。

9.2乙方有权要求甲方删除其个人数据，甲方应在收到请求后及时处理。

第三章用户权利与义务

第十条用户权利

10.1乙方有权了解甲方收集、使用用户数据的目的、方式。

10.2乙方有权要求甲方保护其个人数据的安全和隐私。

10.3乙方有权对甲方违反本协议的行为提出投诉。

第十一条用户义务

11.1乙方应如实提供个人注册信息。

11.2乙方应妥善保管自己的账户信息，防止他人非法使用。

11.3乙方应遵守国家法律法规和本协议的约定。

第四章法律责任

第十二条违约责任

12.1若甲方违反本协议，导致乙方数据泄露、篡改等，甲方应承担相应的法律责任。

12.2若乙方违反本协议，造成甲方或第三方损失的，乙方应承担相应的法律责任。

第五章协议的生效、修改与终止

第十三条协议生效

13.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

第十四条协议修改

14.1甲方有权对本协议进行修改，修改后的协议将在甲方网站上公布。

14.2乙方继续使用电商平台服务，视为接受修改后的协议。

第十五条协议终止

15.1本协议自一方通知另一方终止或双方协商一致终止之日起失效。

15.2协议终止后，甲方应立即停止使用乙方数据，并保证数据的安全。

第六章用户数据公开与共享

第十五条用户数据公开

15.1甲方承诺不对用户数据进行公开，除非法律法规要求或经乙方同意。

15.2若甲方需公开用户数据，应事先通知乙方，并取得乙方的明确同意。

第十六条数据共享原则

16.1甲方仅在以下情况下共享用户数据：

16.1.1与第三方合作，提供乙方请求的服务；

16.1.2应法律法规要求或司法机关依法查询；

16.1.3乙方同意的情况下。

第十七条共享数据的安全保障

17.1甲方与第三方共享数据时，应保证第三方具备相应的数据安全保障能力。

17.2甲方应与第三方签订保密协议，保证数据在共享过程中的安全性。

第十八条用户知情权

18.1甲方在共享用户数据前，应向乙方明确告知数据共享的目的、范围、第三方信息等。

18.2乙方有权拒绝数据共享，并有权要求甲方停止共享其数据。

第七章用户隐私保护

第十九条隐私保护措施

19.1甲方采取技术和管理措施，保护用户隐私不被非法收集、使用、泄露。

19.2甲方定期对隐私保护措施进行审查和更新，保证其有效性。

第二十条隐私政策

20.1甲方制定隐私政策，明确告知用户数据收集、使用、存储、共享等原则。

20.2甲方保证隐私政策易于理解，用户可随时查阅。

第二十一条用户隐私选择

21.1乙方有权选择是否同意甲方收集和使用其个人数据。

21.2乙方有权随时更改隐私设置，调整数据收集和使用范围。

第八章用户数据