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保健公司门诊设备管理细则
一、总则
1.目的
本细则旨在加强保健公司门诊设备的管理,确保设备的正常运行,提高设备的使用效率,保障医疗保健服务的质量和安全,同时充分体现公司的企业文化与经营理念,促进公司社会效益的提升。
2.依据
依据国家相关法律法规以及保健行业的标准规范,结合本公司的实际情况制定本细则。
3.指导思想
秉持公司“关爱生命、专业服务”的企业文化,以提高客户满意度为经营理念,在设备管理中贯彻扁平化管理思想,减少管理层次,提高管理效率,同时注重安全生产和人文关怀,实现公司经济效益与社会效益的统一。
二、适用范围
本细则适用于保健公司门诊所使用的所有设备,包括但不限于诊断设备、治疗设备、康复设备等,以及涉及设备管理、使用、维护的全体员工。
三、组织架构与职责分工
1.设备管理领导小组
-组成:由公司高层管理人员、相关部门负责人组成。
-职责:制定设备管理的战略规划和政策方针;协调各部门在设备管理中的工作;审批重大设备的采购、报废等决策。体现公司扁平化管理,减少不必要的层级审批,提高决策效率。
2.设备管理部门
-设备采购岗
-职责:负责市场调研,收集设备信息,根据公司需求和预算,选择合适的设备供应商并进行采购谈判;确保所采购设备符合公司经营理念和安全生产要求,同时考虑设备的性价比,为公司节约成本。
-设备档案管理岗
-职责:建立和维护设备档案,记录设备的采购、安装、调试、维修、保养等信息;负责设备档案的整理、归档和查阅管理,为设备的全生命周期管理提供数据支持。
-设备维护维修岗
-职责:制定设备维护保养计划并组织实施;及时处理设备故障,进行维修工作;对设备的运行状况进行监测和评估,提出设备更新和升级的建议,保障设备的正常运行,体现对客户服务质量的重视。
3.门诊使用部门
-职责:负责本部门所使用设备的日常使用和保管;配合设备管理部门进行设备的安装、调试、维护和维修工作;及时反馈设备的使用情况和故障信息,确保设备在使用过程中符合安全生产要求,同时注重对员工的人文关怀,合理安排设备使用任务。
四、管理内容与流程
1.设备采购管理
-需求申报:门诊使用部门根据业务发展和实际工作需要,提出设备采购需求,填写《设备采购申请表》,详细说明设备的名称、型号、规格、数量、用途等信息,并提交设备管理部门。
-可行性评估:设备管理部门对申报的采购需求进行可行性评估,包括技术可行性、经济可行性、使用可行性等方面。结合公司的预算和发展战略,综合考虑设备的性能、价格、售后服务等因素,形成评估报告。
-采购审批:评估报告提交设备管理领导小组审批,根据扁平化管理原则,简化审批流程,提高决策速度。审批通过后,设备采购岗负责选择合适的供应商,进行采购谈判,签订采购合同。
-验收与安装:设备到货后,设备管理部门组织相关人员进行验收,包括设备的数量、规格、型号、质量等方面。验收合格后,由专业人员进行安装调试,确保设备正常运行。同时,对新设备进行操作培训,体现对员工的人文关怀,帮助员工尽快熟悉设备的使用方法。
2.设备档案管理
-档案建立:设备档案管理岗在设备验收合格后,及时建立设备档案,包括设备的基本信息、采购合同、验收报告、安装调试记录、操作手册、维护保养记录、维修记录等。
-档案更新:随着设备的使用和维护,及时更新设备档案中的相关信息,确保档案的完整性和准确性。
-档案查阅:严格控制设备档案的查阅权限,根据工作需要,相关人员经设备管理部门负责人批准后可查阅档案。
3.设备维护保养管理
-计划制定:设备维护维修岗根据设备的使用说明书和实际使用情况,制定年度、季度和月度设备维护保养计划,明确维护保养的项目、周期、责任人等。
-日常维护:门诊使用部门负责设备的日常维护,包括清洁、润滑、紧固、检查等工作,确保设备的正常运行环境。
-定期保养:按照维护保养计划,由设备维护维修岗组织专业人员对设备进行定期保养,对设备进行全面检查、调试、校准等工作,及时发现和排除潜在故障。
-保养记录:每次维护保养工作完成后,相关人员要详细记录维护保养的内容、时间、结果等信息,并存入设备档案。
4.设备维修管理
-故障报告:门诊使用部门在发现设备故障后,及时向设备管理部门报告,填写《设备故障报告表》,说明故障现象、发生时间等信息。
-维修安排:设备维护维修岗接到故障报告后,及时对故障进行分析评估,安排维修人员进行维修。对于紧急故障,要优先处理,确保设备尽快恢复正常运行,保障客户服务不受影响。
-维修记录:维修
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