造价咨询管理制度方案.docxVIP

第1篇

一、概述

为了规范造价咨询业务，提高造价咨询服务的质量和效率，保障委托方的合法权益，根据国家相关法律法规和行业规范，特制定本造价咨询管理制度方案。

二、适用范围

本制度方案适用于本公司在承接各类工程造价咨询业务过程中，涉及的所有造价咨询人员、项目管理人员以及相关支持人员。

三、组织架构

1.造价咨询管理部门：负责制定和实施造价咨询管理制度，监督和管理造价咨询业务，确保业务质量。

2.项目管理部门：负责项目的组织实施，协调各部门资源，确保项目顺利进行。

3.质量控制部门：负责对造价咨询业务进行质量审核，确保业务质量符合相关标准。

4.人力资源部门：负责造价咨询人员的招聘、培训、考核和晋升等工作。

四、管理制度

1.人员管理制度

（1）造价咨询人员应具备相应的专业资格和丰富的实践经验。

（2）造价咨询人员应定期参加专业培训，提高业务水平。

（3）造价咨询人员应遵守职业道德，保守商业秘密。

2.项目管理制度

（1）项目立项：在接到项目委托后，项目管理部门应进行项目立项，明确项目目标、范围、时间、费用等。

（2）项目实施：项目管理部门应按照项目计划，组织项目实施，确保项目按期完成。

（3）项目验收：项目完成后，项目管理部门应组织项目验收，确保项目质量符合要求。

3.质量控制制度

（1）质量控制部门应制定质量控制标准，对造价咨询业务进行全过程质量控制。

（2）造价咨询人员应严格按照质量控制标准进行业务操作。

（3）质量控制部门应定期对造价咨询业务进行质量审核，确保业务质量。

4.内部审核制度

（1）内部审核部门应定期对造价咨询业务进行内部审核，发现问题及时整改。

（2）内部审核部门应定期对造价咨询人员的工作进行考核，对不符合要求的人员进行培训或调整。

5.档案管理制度

（1）造价咨询部门应建立完善的档案管理制度，对项目资料进行分类、归档、保管。

（2）档案管理人员应严格按照档案管理制度进行档案管理，确保档案的完整性和安全性。

6.信息管理制度

（1）造价咨询部门应建立信息管理制度，确保信息畅通、准确。

（2）造价咨询人员应遵守信息管理制度，保守商业秘密。

五、考核与奖惩

1.造价咨询人员应定期接受业务考核，考核内容包括专业知识、业务能力、职业道德等方面。

2.对表现优秀的造价咨询人员给予奖励，对表现不合格的造价咨询人员进行培训和调整。

3.对违反本制度方案的造价咨询人员，根据情节轻重，给予警告、罚款、停职、辞退等处分。

六、附则

1.本制度方案由造价咨询管理部门负责解释。

2.本制度方案自发布之日起施行。

3.本制度方案如与国家相关法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

以下为部分具体条款内容：

一、人员管理制度

1.1造价咨询人员应具备以下条件：

（1）取得造价工程师资格或相关专业学历。

（2）具有3年以上工程造价咨询工作经验。

（3）熟悉国家有关工程造价的政策、法规和标准。

1.2造价咨询人员应参加以下培训：

（1）国家规定的造价工程师继续教育。

（2）公司组织的专业培训。

（3）行业内的交流与合作。

1.3造价咨询人员应遵守以下职业道德：

（1）诚实守信，客观公正。

（2）保守商业秘密，不得泄露客户信息。

（3）不得利用职务之便谋取私利。

二、项目管理制度

2.1项目立项

（1）项目管理部门应收集项目资料，明确项目目标、范围、时间、费用等。

（2）项目管理部门应组织专家对项目进行评审，确定项目可行性。

（3）项目管理部门应编制项目计划，明确项目实施步骤、时间节点、责任人等。

2.2项目实施

（1）项目管理部门应按照项目计划，组织项目实施，确保项目按期完成。

（2）项目管理部门应定期召开项目进度会议，了解项目进展情况，协调各部门资源。

（3）项目管理部门应加强对项目成本的控制，确保项目在预算范围内完成。

2.3项目验收

（1）项目管理部门应组织项目验收，确保项目质量符合要求。

（2）项目管理部门应收集项目验收资料，编制项目验收报告。

（3）项目管理部门应向委托方提交项目验收报告，听取委托方意见。

三、质量控制制度

3.1质量控制标准

（1）造价咨询业务应符合国家有关工程造价的政策、法规和标准。

（2）造价咨询业务应遵循客观公正、科学合理、经济实用的原则。

（3）造价咨询业务应具备以下质量要求：

准确性：数据准确，计算无误。

完整性：资料齐全，内容完整。

及时性：按时完成工作，及时提交成果。

3.2质量控制流程

（1）造价咨询人员应按照质量控制标准进行业务操作。

（2）质量控制部门应定期对造价咨询业务进行质量审核，发现问题及时整改。

（3）质量控制部门应向造价咨询人员反馈质量审核结果，指导其改进工作。

四、内部审核制度

4.1内部审核内容

（1）造价咨询业务的合