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以“璞玉”之心守护最美夕阳红

给老年人穿衣、喂饭、人工排便……在四川省巴中市通江县某养老康复中心，养老护理员蒲玉每天凌晨4时起床到岗，日复一日为老年人提供护理服务，已有9年之久。回顾9年来的点点滴滴，蒲玉感慨万千，她觉得工作中虽然有辛酸也有无助，但更多的是收获和成长。每当她看到老年人们因悉心护理而减轻痛苦，因温情安慰而树立信心，自己的职业成就感便油然而生。

蒲玉自小在农村生活长大，在蒲玉14岁那年，她的父亲病逝。身为长女的她和母亲一起，撑起了整个家庭。父亲的离去，始终是蒲玉心中无法抹去的痛。“如果当年我们懂一些护理知识，能够更好地照顾他，或许父亲就不会走得那么痛苦。”蒲玉说。也许是缘于那份“执念”，2015年，蒲玉放弃了原有的工作，选择了离县城20多公里的养老康复中心，成为一名养老护理员。

“做好护理工作并不容易，为了快速适应岗位要求，除了接受技能培训外，我还会自己查很多资料，向前辈学习，以便更好地掌握老年人生活照料、常见病护理等基本技能。”蒲玉表示。刚入行时，面对复杂的养老护理工作，蒲玉每天都要花费大量时间学习。恰好蒲玉的女儿大学时就读于临床医学专业，她便经常拉着家中这位“外援”请教医学知识。在工作中，她也会缠着同事帮自己反复练习职业技能。

最初，为了考取初级养老护理员证书，蒲玉足足准备了半年的时间。备考不仅需要学习理论知识，还需要将理论融合到实践中。谈及自己的学习经验，蒲玉举例说：“卧床的老年人容易出现褥疮，刚开始遇到这样的情况时，我会结合学到的理论知识，查询褥疮出现的原因与相应的护理方法，并记录下来。”这样的习惯她一直保留至今，这也使她逐渐对老年人常见的病症了如指掌，并能冷静地处理各类意外事件。

正是有这种不懂就学、不会就问、认真学习、积极实践的态度，让蒲玉在工作中迅速成长，越来越被大家认可。在一点一滴的积累中，她逐渐掌握了养老护理员的职业知识与技能，先后通过了初级、中级养老护理员职业资格考试，并多次在省、市级家政服务业职业技能竞赛中斩获佳绩。2024年，蒲玉荣获全国五一劳动奖章，并入选“最美职工”。

“愿我能通过努力，让每一位老年人都能感受到人世间的温暖。”写在工作日志扉页上的这句话，是蒲玉从业以来始终坚守的初心。她表示，自己将继续坚守养老服务一线，并希望通过努力带动更多人加入养老护理行业。

（资料来源：李娜，《以“璞玉”之心守护最美夕阳红》，

《工人日报》，2024年5月12日）

拾金不昧守诚信，平凡岗位显美德

某天，兰州市某养老院的养老护理员颜某在打扫一间空置的房间时，发现床铺下压着500元现金。颜某不敢隐瞒，立即向护理部的负责人李某汇报了情况。李某知道以前住在这间房的是已经离院的何爷爷，便与何爷爷取得了联系。经过确认，这500元是何爷爷遗落在床铺下的，李某便将现金交还给了何爷爷的家属。

不久之后，何爷爷的家属给养老院送来一面锦旗，这是何爷爷叮嘱家属一定要送到的。锦旗上“拾金不昧优质服务”八个大字彰显了养老护理员高尚的道德品质和良好的服务态度。“直到接到电话，我才想起这笔钱。在院的时候，护理员对我关怀备至，我十分感激他们，现在他们这种拾金不昧的精神更让我感动。”何爷爷说。

用真心与真情照顾好每一位老年人

从事养老服务工作，是马淑芳退休后的一个重要决定。“我记得父亲病重住院时，我们几个子女轮流照顾。但是面对许多专业的护理工作，我们有心无力。看着护工忙里忙外，我们却插不上手。从那一刻起，我意识到了专业护理的重要性。后来，父亲的去世给我留下了许多遗憾。于是，我就下定决心，如果有机会，一定要办一家养老院，让更多老年人受益，让世间少一些遗憾。”谈及自己的初心，马淑芳这样说。

2011年，马淑芳退休后，经营了一家养老院，并把全部心血和汗水投入其中。十多年间，该养老院先后为3000多位老年人提供了医疗护理和生活照护服务，赢得了老年人及其家属的认可，成为当地知名养老机构。

在每个房间穿梭，忙忙碌碌，是马淑芳每天工作的常态，但她乐在其中。她对每位入住老年人的情况都烂熟于心，不仅牢记每位老年人的身心状况与生活习惯，就连他们以前是做什么工作的、有几个子女等情况也都了如指掌。由于入住老年人大多患有疾病，心理压力较大，马淑芳就主动跟他们聊天，并针对他们的个人情况制订个性化的专业护理方案。

马淑芳曾说：“养老服务是个细致活儿，不容马虎。”马淑芳是这么说的，也是这么做的。对于受病痛折磨的刘爷爷，马淑芳帮他到处寻医问药，每天为他敷洗患处、量血压，直至其病情好转；对于失独的仝（t5ng）奶奶，马淑芳无微不至地照顾她的生活，每周为她洗头、搓澡，让她感受到温暖……

此外，马淑芳也高度重视全院管理，不断加强队伍培训。她倡导“以人为本”的现代护理观，加强养老护理员职业道德教育，组织开展先进榜样评比活动，激励养老护理员争做老年人的贴心人、知心人。

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