人民大《职场沟通技巧》（第三版）（新）项目四.docxVIP

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与下属高效沟通是现代职场管理者综合能力的重要组成部分。本项目紧密结合基层管理人员职业沟通能力的岗位要求，指导学生秉承怀抱梦想又脚踏实地，敢想敢为又善作善成的思想，通过与下属高效沟通技能训练，理论联系实际，学习掌握实用的管理沟通技能，提高工作效率。并明确未来职业生涯中肩负的责任与担当。

知识能力目标素质素养目标

知识能力目标

1、理解领悟与下属高效沟通的内涵，领悟与下属高效沟通之道；

2、识别与下属沟通的障碍，学习克服障碍的技能；

3、学会如何向下属有效下达指令，指挥下属按照指令行事；

4、理解领悟批评下属的技能，学会艺术地批评下属。

素质素养目标

1、理解领悟与下属高效沟通的重要

该用户很懒，什么也没介绍

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