居民小区管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为了加强居民小区的管理，维护小区居民的合法权益，保障小区的安全、和谐、文明，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》等法律法规，结合本小区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本小区所有居民、业主、物业管理人员以及其他相关人员。

第三条本小区管理坚持以下原则：

（一）以人为本，服务居民；

（二）依法管理，公开透明；

（三）综合治理，共建共享；

（四）因地制宜，逐步完善。

第二章居民权利与义务

第四条居民享有以下权利：

（一）依法享有住宅的占有、使用、收益和处分权；

（二）依法参与小区事务的管理和决策；

（三）依法维护自身合法权益；

（四）依法享有小区公共设施和公共资源的使用权。

第五条居民应履行以下义务：

（一）遵守国家法律法规，维护社会公德；

（二）爱护公共设施，合理使用公共资源；

（三）自觉维护小区环境卫生，保持小区整洁；

（四）尊重他人合法权益，共同维护小区和谐；

（五）按时缴纳物业费和其他相关费用。

第三章物业管理

第六条本小区物业管理由物业管理公司负责，实行专业化、规范化管理。

第七条物业管理公司应履行以下职责：

（一）负责小区的日常维护和管理；

（二）保障小区的安全、消防、环保等设施正常运行；

（三）组织小区绿化、保洁、维修等工作；

（四）协调处理小区居民之间的矛盾纠纷；

（五）接受居民监督，及时整改问题。

第八条物业管理收费标准、服务内容、服务质量等事项，由物业管理公司与业主委员会协商确定，并向全体业主公示。

第九条业主委员会对物业管理公司的工作进行监督，并提出意见和建议。

第四章小区公共秩序管理

第十条本小区公共秩序管理包括以下内容：

（一）小区出入口管理；

（二）小区车辆停放管理；

（三）小区公共区域管理；

（四）小区安全防范管理。

第十一条小区出入口管理：

（一）小区出入口实行封闭式管理，非小区居民、车辆需登记后方可进入；

（二）小区出入口设置门禁系统，保障小区安全；

（三）小区出入口禁止堆放杂物，保持畅通。

第十二条小区车辆停放管理：

（一）小区内车辆按照规定停放，不得占用消防通道、疏散通道；

（二）禁止乱停乱放，影响他人正常出行；

（三）小区内禁止鸣喇叭，保持安静。

第十三条小区公共区域管理：

（一）保持小区公共区域整洁、美观；

（二）禁止在公共区域堆放杂物、乱贴乱画；

（三）禁止在公共区域进行经营活动。

第十四条小区安全防范管理：

（一）小区内设置监控系统，加强安全防范；

（二）加强夜间巡逻，保障小区居民安全；

（三）发现安全隐患，及时整改。

第五章小区环境卫生管理

第十五条小区环境卫生管理包括以下内容：

（一）小区绿化、保洁工作；

（二）垃圾分类处理；

（三）公共设施维护。

第十六条小区绿化、保洁工作：

（一）定期修剪绿化，保持绿化带整洁；

（二）定期清理小区垃圾，保持小区环境整洁；

（三）对公共设施进行定期维护，确保设施完好。

第十七条垃圾分类处理：

（一）按照国家规定进行垃圾分类，提高资源利用率；

（二）设置分类垃圾桶，方便居民投放；

（三）加强垃圾分类宣传，提高居民环保意识。

第十八条公共设施维护：

（一）定期检查公共设施，及时维修；

（二）对损坏的公共设施，及时更换；

（三）加强公共设施使用管理，防止人为损坏。

第六章小区居民公约

第十九条本小区居民公约如下：

一、遵守国家法律法规，维护社会公德；

二、爱护公共设施，合理使用公共资源；

三、保持小区环境卫生，不乱扔垃圾；

四、尊重他人合法权益，共同维护小区和谐；

五、按时缴纳物业费和其他相关费用；

六、积极参与小区事务的管理和决策；

七、维护小区公共秩序，共同营造安全、和谐、文明的小区环境。

第七章附则

第二十条本制度由小区业主委员会负责解释。

第二十一条本制度自公布之日起施行。

第二十二条本制度未尽事宜，由小区业主委员会和物业管理公司共同协商解决。

第二十三条本制度如有修改，由小区业主大会审议通过，并报相关部门备案。

本制度旨在为居民创造一个安全、舒适、和谐的生活环境，希望全体居民共同遵守，共同维护。

第2篇

第一章总则

第一条为加强居民小区管理，维护小区秩序，保障业主、使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合本小区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本小区全体业主、使用人及物业服务企业。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，维护小区和谐稳定。

第二章物业服务企业

第四条物业服务企业是本小区的物业管理单位，负责小区的日常管理工作。

第五条物业服务企业应具备相应的资质，取得物业管理资格证书。

第六条物业服务企业应建立健全各项管理制度，确保小区管理规范、有序。

第