美甲店管理制度.docx

第1篇

第一章总则

第一条为规范美甲店的管理，提高服务质量，保障顾客权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于本店所有员工及经营管理工作。

第三条本制度遵循合法、合规、公开、公平、公正的原则。

第二章组织架构

第四条美甲店设立以下组织架构：

1.店长：负责店内全面管理工作，对店内经营状况、服务质量、员工管理等负总责。

2.副店长：协助店长进行店内管理工作，负责店内日常运营。

3.技师：负责美甲服务，负责顾客咨询、美甲操作、产品推荐等工作。

4.收银员：负责店内收银工作，确保收银准确无误。

5.储备人员：负责店内货物管理、卫生清洁等工作。

第三章人员管理

第五条员工招聘