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2025年健康类项目管理考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某社区拟开展“高血压患者健康管理项目”，在项目启动阶段，项目经理需完成的核心输出是？

A.制定患者随访计划

B.编制项目进度表

C.签署项目章程

D.完成风险评估矩阵

答案：C。项目启动阶段的核心输出是项目章程，用于正式批准项目并授权项目经理使用资源。

2.健康项目中，采用“PDCA循环”进行质量控制时，“C”阶段的主要任务是？

A.制定质量改进计划

B.执行质量控制措施

C.检查质量目标达成情况

D.分析质量问题原因

答案：C。PDCA循环中，C（Check）指检查执行结果与目标的符合性。

3.某医院“智慧健康档案系统”项目中，发现患者隐私数据泄露风险等级为“高”，项目经理应优先采取的应对策略是？

A.风险转移（购买保险）

B.风险规避（调整系统架构）

C.风险减轻（加密存储）

D.风险接受（预留应急资金）

答案：B。高等级风险需优先规避，调整系统架构可从根本上消除隐私泄露风险。

4.健康项目需求分析中，“KANO模型”主要用于区分？

A.项目成本与收益的关系

B.利益相关者的权力与利益

C.患者需求的基本型、期望型和兴奋型

D.项目进度的关键路径与非关键路径

答案：C。KANO模型将需求分为基本型（必须满足）、期望型（越满足越满意）、兴奋型（未预期但提升满意度）。

5.社区“老年跌倒干预项目”中，项目经理需协调社区卫生中心、物业公司、志愿者团队等多方合作，最适合的沟通工具是？

A.甘特图

B.RACI矩阵

C.风险登记册

D.需求跟踪矩阵

答案：B。RACI矩阵（责任分配矩阵）明确各角色的责任（负责、审批、咨询、知情），适用于多利益相关者协作。

6.健康项目收尾阶段，“经验教训总结”的核心目的是？

A.统计项目成本超支情况

B.为后续项目提供改进依据

C.表彰团队成员贡献

D.关闭项目所有合同

答案：B。经验教训总结通过分析成功与失败因素，形成组织过程资产，指导未来项目。

7.某“糖尿病患者自我管理培训”项目中，若目标人群为60岁以上老年人，设计培训材料时最需关注的是？

A.材料的学术严谨性

B.语言的通俗易懂性

C.内容的前沿性

D.形式的多媒体化

答案：B。老年人理解能力和接受速度较慢，需确保材料语言简单、重点突出。

8.健康项目资源管理中，“资源平衡”的主要作用是？

A.减少资源闲置，避免进度延迟

B.提高资源使用效率，降低成本

C.确保关键路径活动资源充足

D.协调不同项目间的资源冲突

答案：A。资源平衡通过调整进度计划，使资源需求波动趋于平稳，减少闲置和过度分配导致的延迟。

9.评估“社区疫苗接种覆盖率”项目的成功时，最直接的量化指标是？

A.接种点的服务满意度评分

B.目标人群中完成接种的比例

C.项目预算的执行率

D.志愿者参与时长总和

答案：B。项目目标是提高接种覆盖率，直接指标为目标人群完成接种的比例。

10.健康项目中，“敏捷管理”更适用于以下哪种场景？

A.标准化的公共卫生普查

B.需求频繁变化的健康APP开发

C.周期固定的年度健康体检

D.流程明确的慢性病随访管理

答案：B。敏捷管理强调迭代和客户反馈，适合需求易变、需快速响应的IT类项目（如健康APP开发）。

二、多项选择题（每题3分，共15分，少选、错选均不得分）

1.健康项目启动阶段需完成的关键活动包括？

A.识别主要利益相关者

B.制定详细进度计划

C.明确项目目标与范围

D.编制风险登记册初稿

E.获得高层对项目的批准

答案：A、C、E。启动阶段核心是定义项目（目标、范围）、识别利益相关者、获取批准（项目章程）。B（进度计划）和D（风险登记册）属于规划阶段。

2.社区“儿童肥胖干预项目”的利益相关者可能包括？

A.儿童家长

B.学校体育教师

C.营养专家

D.当地市场监管部门（监管儿童食品）

E.项目资助方

答案：A、B、C、D、E。所有受项目影响或能影响项目的群体均为利益相关者。

3.健康项目质量控制的常用工具包括？

A.直方图（展示数据分布）

B.鱼骨刺图（分析问题原因）

C.散点图（研究变量相关性）

D.控制图（监控过程稳定性）

E.思维导图（整理思路）

答案：A、B、C、D。质量控制工具主要用于