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(最新)社区网格员考试试题及答案

一、选择题（每题2分，共40分）

1.社区网格员在进行信息采集时，对于居民的身份证号码，应该（）

A.随意透露给他人

B.严格保密

C.只告诉社区干部

D.可以在社区公告栏公布

答案：B

解析：居民的身份证号码属于个人隐私信息，社区网格员有责任和义务严格保密，不能随意透露给他人，也不能在社区公告栏公布，所以A、D选项错误；也不是只告诉社区干部，而是要整体做好保密工作，C选项错误，B选项正确。

2.以下哪种情况不属于社区网格员需要排查的安全隐患（）

A.居民楼楼梯间堆放杂物

B.小区内树木花草正常生长

C.消防设施损坏

D.电气线路老化

答案：B

解析：居民楼楼梯间堆放杂物会影响疏散通道畅通，存在安全隐患；消防设施损坏在发生火灾等紧急情况时无法正常发挥作用；电气线路老化容易引发火灾等事故，都属于需要排查的安全隐患。而小区内树木花草正常生长不属于安全隐患，所以选B。

3.社区网格员发现居民之间发生纠纷，首先应该（）

A.直接进行裁决

B.立即报警

C.了解纠纷情况

D.离开现场

答案：C

解析：当发现居民之间发生纠纷时，网格员不能直接进行裁决，因为网格员没有裁决权，A选项错误；也不能立即报警，应先了解情况看是否需要报警，B选项错误；更不能离开现场，这是不负责任的表现，D选项错误；首先应该了解纠纷情况，才能更好地进行后续处理，所以选C。

4.社区网格员在统计社区内老年人数量时，应采用的方法是（）

A.随机询问

B.查看户籍档案并实地核实

C.听居民传言

D.只统计参加老年活动的老人

答案：B

解析：随机询问可能存在遗漏和不准确的情况，A选项错误；听居民传言没有可靠依据，C选项错误；只统计参加老年活动的老人不能涵盖所有老年人，D选项错误；查看户籍档案并实地核实可以较为准确地统计社区内老年人数量，所以选B。

5.社区网格员在巡查中发现一处非法小广告，正确的做法是（）

A.视而不见

B.用工具清理并记录相关情况

C.让旁边的居民清理

D.拍照后不管了

答案：B

解析：视而不见是不负责任的行为，A选项错误；让旁边居民清理不符合网格员的职责要求，C选项错误；拍照后不管了没有实际解决问题，D选项错误；应该用工具清理并记录相关情况，以便后续跟进处理，所以选B。

6.社区网格员的工作内容不包括（）

A.组织社区文艺演出

B.调解邻里纠纷

C.采集社区基础信息

D.排查社区安全隐患

答案：A

解析：调解邻里纠纷、采集社区基础信息、排查社区安全隐患都是社区网格员的常规工作内容。而组织社区文艺演出通常是社区文化部门或相关组织的工作，不属于网格员的主要职责，所以选A。

7.社区网格员在录入居民信息时，发现信息有误，应该（）

A.直接修改，不做记录

B.不管它，按原信息录入

C.与信息提供者核实后修改并记录修改情况

D.只修改部分信息

答案：C

解析：直接修改不做记录不利于后续信息的追溯和管理，A选项错误；不管它按原信息录入会导致信息不准确，B选项错误；只修改部分信息不能保证信息的完整性和准确性，D选项错误；应该与信息提供者核实后修改并记录修改情况，所以选C。

8.以下哪个不属于社区公共设施（）

A.居民自家的空调

B.小区内的健身器材

C.社区的路灯

D.社区的垃圾桶

答案：A

解析：小区内的健身器材、社区的路灯、社区的垃圾桶都属于社区公共设施，供社区居民共同使用。而居民自家的空调是居民个人财产，不属于社区公共设施，所以选A。

9.社区网格员在巡查过程中，遇到居民咨询政策问题，应该（）

A.说自己不知道

B.随意回答

C.准确解答，若不清楚及时向相关部门咨询后回复

D.让居民自己去政府部门问

答案：C

解析：说自己不知道是不负责任的表现，A选项错误；随意回答可能会给居民提供错误信息，B选项错误；让居民自己去政府部门问没有体现网格员的服务职责，D选项错误；应该准确解答，若不清楚及时向相关部门咨询后回复，所以选C。

10.社区网格员要建立社区重点人员台账，重点人员不包括（）

A.社区矫正人员

B.社区志愿者

C.刑满释放人员

D.精神障碍患者

答案：B

解析：社区矫正人员、刑满释放人员、精神障碍患者都属于需要重点关注和管理的人员，需要建立台账进行跟踪。而社区志愿者是为社区服务的积极力量，不属于重点人员范畴，所以选B。

11.社区网格员在走访居民时，应该注意（）

A.态度傲慢

B.不遵守约定时间

C.尊重居民隐私和意见

D.只和熟悉的居民交流

答案：C

解析：态度傲慢会引起居民反感，不利于工作开展，A选项错误；不