基于平衡计分卡的L区地税机关绩效评估体系创新构建研究.docx

基于平衡计分卡的L区地税机关绩效评估体系创新构建研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

税收，作为国家财政收入的主要来源，在国家的经济发展和社会稳定中扮演着举足轻重的角色。税务机关肩负着组织税收收入、调节经济运行、促进社会公平等重要职责，其工作效率和服务质量直接关系到国家税收政策的有效实施，影响着经济社会的健康发展。在当今经济全球化、信息化的时代背景下，税收管理环境日益复杂，纳税人的需求也呈现出多样化的趋势，这对税务机关的管理水平和服务能力提出了更高的要求。

L区地税机关作为地方税收管理的重要部门，在促进区域经济发展、保障地方财政收入等方面发挥着关键作用。然而，随着税收