停车场管理手册停车场岗位职责 .pdfVIP

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停车场岗位职责

停车场主任职责

1.停车场主任直接向上司领导(营运部经理)负责,负责拟定排班

表及安排本部各班详尽工作。

2.指导、督查、检查各班工作,如期进行核查。

3.安排本部员工培训的详尽事项。

4.做好对本部的设施器材管理工作以及每日对所有设施作出检查。

5.办理停车场发生的各项事故,及时将停车场管理问题报告营运部

经理。

6.负责记录本部各班每日工作情况,并及时向上司报告。

7.对所辖范围内的客户服务质量负责,保证为客房供应优异快速的

服务,负责办理车辆管理方面的问题和客户投诉。

8.检查、核对每日收费情况,并保证正确无误,上报财务部。

9.负责检查停车场的路标、指示牌,保证停车场各设施、设施圆满,

搞好车场干净卫生及保持车辆摆放整齐。

10.平常运作中必定与保安部人员保持亲近联系,以保证车辆保留工

作稳当及车场治安优异。

停车场领班职责

1.协助上司办理所辖范围内的平常势务;

2.依照上司的安排,部署各项工作并负责检查、落实工作的执行情

况;

3.督查、指导车辆管理员及收费员的工作,对出现的问题及时做出

办理及更正,保证各项表格及记录完满、正确;

4.对所辖范围内的客户服务质量负责,保证为客房供应优异快速的

服务,负责办理车辆管理方面的问题和客户投诉;

5.负责进入所辖范围内车辆的管理,保证客户车辆安全,在停放时

期无人为损坏、扔掉等情况出现,同时做好停车场的防火及治安

隐患的安全检查工作;

6.检查、核对每日收费情况,并保证正确无误,上报财务部;

7.负责停车场的路标、指示牌及各设施、设施圆满,搞好车场干净

卫生及保持车辆摆放整齐;

8.负责组织班次会议,总结每周工作;

9.完成上司交办的其他工作任务。

停车场管理员的岗位职责

1.负责停车场的汽车、摩托车以及车场内自行车的管理;

2.负责对停放车辆进行登记,引导车主停放好车辆;

3.负责检查每辆车的停放及车身圆满的状态;

4.负责对进散场车辆车证的检查工作;

5.督查检查停车场内可否存在与车辆停放不切合或停车以外的问题

出现;

6.负责月保资料的统计工作;

7.发现问题应及时向领导报告反响;

8.严禁在场内吸烟,如期搞好场内干净;

9.严格遵守各项规章制度,遵从领导安排;

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