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2025年职业教练测试题及答案

本文借鉴了近年相关经典测试题创作而成，力求帮助考生深入理解测试题型，掌握答题技巧，提升应试能力。

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2025年职业教练测试题及答案

一、单选题（每题2分，共20分）

1.职业教练的核心使命是什么？

A.直接替客户解决问题

B.引导客户自我发现并制定行动计划

C.评判客户的决策是否正确

D.提供行业专业知识咨询

答案：B

解析：职业教练的核心在于赋能客户，通过提问、倾听和反馈，帮助客户提升自我认知，并自主制定解决方案。选项A错误，教练不直接解决问题；选项C错误，教练不评判客户决策；选项D错误，教练提供的是引导而非专业知识咨询。

2.以下哪项不属于教练式提问的特点？

A.开放性

B.封闭性

C.挑战性

D.目的性

答案：B

解析：教练式提问强调开放性（如“如何”“什么”）、挑战性（如“如果……会怎样”）和目的性（引导客户聚焦目标），而封闭性提问（如“是不是”）会限制思考，不属于教练式提问。

3.在职业教练过程中，强有力提问的关键作用是什么？

A.填充对话时间

B.直接给出答案

C.深化客户思考

D.展示教练的专业性

答案：C

解析：强有力提问的核心是通过引导客户探索可能性，促进其自我反思和洞察，而非替代思考。

4.当客户表现出抗拒或情绪化时，教练应如何应对？

A.直接纠正客户的行为

B.保持中立，观察并适时提供支持

C.强行推动客户接受建议

D.转移话题以避免冲突

答案：B

解析：教练需尊重客户的情绪，通过倾听和共情建立信任，而非强行干预。

5.职业教练与心理咨询的区别主要体现在哪里？

A.教练更关注未来，心理咨询更关注过去

B.教练不涉及情感支持，心理咨询则强调情感疏导

C.教练仅适用于职业发展，心理咨询适用于所有领域

D.教练是科学方法，心理咨询是艺术性实践

答案：A

解析：教练通常聚焦于目标达成和行动，心理咨询更侧重心理问题的根源分析；两者均有情感支持，但侧重点不同。

6.在制定行动计划时，教练需帮助客户明确哪些要素？

A.目标、资源、障碍、时间表

B.目标、动机、能力、支持

C.行动、结果、奖励、反馈

D.问题、情绪、建议、评价

答案：A

解析：完整的计划需包含具体目标、可用资源、潜在障碍及应对策略、时间安排。

7.当客户无法达成预期目标时，教练应首先关注什么？

A.批评客户的执行力

B.重新评估目标是否合理

C.责备客户缺乏动力

D.帮助客户分析失败原因

答案：B

解析：教练需确保目标设定具有可行性，而非盲目指责。

8.教练合同的核心价值是什么？

A.法律约束力

B.明确双方责任与期望

C.体现教练的权威性

D.规避潜在风险

答案：B

解析：合同的核心在于建立共识，确保双方对过程和目标有清晰认知。

9.在评估客户进展时，教练常用的方法不包括？

A.SMART原则

B.关键绩效指标（KPI）

C.自我报告

D.第三方评价

答案：D

解析：教练主要依赖客户反馈和直接观察，第三方评价通常非教练职责范畴。

10.职业教练的保密原则主要约束哪些行为？

A.与同事分享客户案例以提升经验

B.在客户同意下向第三方披露信息

C.记录客户敏感数据而不加密

D.对客户违反承诺的行为公开指责

答案：C

解析：保密原则要求对客户信息严格保护，未经授权不得泄露。

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二、多选题（每题3分，共15分）

1.职业教练的三大核心技能是什么？

A.倾听

B.提问

C.反馈

D.决策

E.情感支持

答案：A、B、C

解析：倾听、提问、反馈是教练的核心互动手段，决策和情感支持虽重要，但非直接技能。

2.客户可能抗拒教练的情况包括？

A.觉得被评判

B.对教练方法不信任

C.目标与教练不一致

D.担心暴露弱点

E.认为教练耗时费力

答案：A、B、C、D、E

解析：任何导致客户不适或目标冲突的因素都可能引发抗拒。

3.有效的行动计划应具备哪些特征？

A.具体可衡量

B.包含风险预案

C.分阶段实施

D.获得客户认同

E.灵活调整空间

答案：A、B、C、D、E

解析：完整的计划需兼顾明确性、可行性、动态调整。

4.教练式倾听的关键要素有哪些？

A.非语言反馈（点头、眼神）

B.避免打断客户

C.记录关键信息

D.对客户观点表示共情

E.运用复述确认理解

答案：A、B、C、D、E

解析：高效倾听需兼顾非语言互动、专注、记录、共情和确认。

5.职业教练可能面临的伦理困境包括？

A.客户利益与第三方冲突

B.客户依赖教练做决策

C.收费标准不透明

D.教练与客户存在双重关系

E.客户拒绝改变

答案：A、B、D

解析：伦理困境主要涉及利益冲突、责任边界和关系透明度，E属于正常挑战。

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三、简答题（每题5分，共20分）

1.简述教练式提问与指令式指导的区别。

答案：教练式提问通过开放式、探索性语言引导客户思考（如“你希望达成的