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2025年保安证考试案例分析题及试题及答案

2023年12月25日晚19时，某市“星河商业综合体”保安队队长张建军正在监控室值班。该综合体为地上6层、地下2层的综合性商业体，包含超市、影院、餐饮、服装零售等业态，日均客流量约3万人次。当晚因圣诞促销活动，人流量较平时增加40%。以下为值班期间连续发生的四个事件，请结合保安服务相关法规、操作规范及实际工作要求，分析并回答问题。

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事件一：地下停车场冲突

19:15，监控员小李B2停车场3区有两名车主因停车纠纷发生争执，其中一名穿黑色羽绒服的男子（王某）情绪激动，推搡另一名白色轿车车主（张某），并扬言“信不信我砸了你的车”。张建军立即带